Članak

PHOENIX, AZ - 1. april 2024. - Danas, Exos, vodeća kompanija u industriji koučinga performansi koja pomaže organizacijama da redefinišu budućnost rada, objavljuje rezultate svog pilot programa četvorodnevne radne nedelje. Prikupljeni u saradnji sa Adamom Grantom sa Wharton School of Business i doktorantkinjom Marissa Shandell, podaci pokazuju da prakse usmerene na oporavak mogu podržati blagostanje zaposlenih i održati efikasnost na radnom mestu.

Prošlog proleća, Exos je predstavio na dokazima zasnovan Readiness Culture Code kao alat koji pomaže da se zaposleni podstaknu da drugačije razmišljaju o pristupu poslu. Uz to je najavljen i pilot program četvorodnevne radne nedelje, koji je propraćen uvođenjem namerne organizacije rasporeda, revizije sastanaka, dnevnih mikro-pauza i drugih taktika usmerenih na održavanje poslovne efikasnosti, uz dodavanje oporavka i fleksibilnosti u svakodnevnicu zaposlenih.

Rezultati pilot programa pokazuju kako Exos-ova metodologija i pristup zasnovani na podacima mogu biti rešenje za druge poslodavce koji žele da reformišu svoje radno mesto, preokrenu iscrpljenost sa kojom se suočavaju savremeni zaposleni i zadrže vrhunske talente. Ključni nalazi studije uključuju:

• Čak i uz prelazak na četvorodnevnu radnu nedelju, Exos-ov prodajni lanac je porastao 211% na godišnjem nivou od jula do decembra. Ovako dramatično poboljšanje prodajnog lanca na godišnjem nivou pokazuje da Exos nije morao da žrtvuje blagostanje svojih zaposlenih kako bi ostvario poslovne ciljeve.

• Nakon uvođenja fleksibilnog rasporeda kroz Exos-ov program You Do You Fridays, 91% zaposlenih smatra da efikasno provodi vreme na poslu, dok je pre pilot programa tako smatralo samo 64% zaposlenih.

• Omogućavanjem radnog okruženja koje je dozvoljavalo dubok, fokusiran rad, 91% zaposlenih je smatralo da je produktivno na poslu za razliku od samo 67% pre pilot programa.

• Smanjenje od 34 procentna poena u udelu zaposlenih koji doživljavaju izgaranje bar povremeno — sa 70% pre pilot programa na 36% nakon njega.

• Exos-ova stopa zadržavanja zaposlenih na godišnjem nivou dramatično se poboljšala, pri čemu je stopa fluktuacije* pala sa 47% u 2022. na 29% u 2023. godini.

  • *Zbog sezonalnosti i promena u potrebama objekata, fluktuacija zaposlenih u industriji je znatno veća.

• Exos je od 2022. do 2023. održao vodeći NPS skor članova u industriji od 71, što ukazuje na dosledan učinak i stabilne performanse zaposlenih tokom čitavog istraživanja.

„Lideri ne mogu da ignorišu brojne izazove sa kojima se danas suočava radna snaga. Problemi poput iscrpljenosti, visokog nivoa stresa i nezapamćenog tempa promena dovode do toga da zaposleni doživljavaju izgaranje u rekordnom broju“, kaže izvršna direktorka kompanije Exos, Sarah Robb O'Hagan. „Sada više nego ikad, kompanije imaju odgovornost da preispitaju kako pripremaju zaposlene da odgovore na promenljive zahteve radnog mesta, uz očuvanje performansi na duži rok. Odgovor je spremnost zaposlenih, a ovi podaci dodatno potvrđuju značaj negovanja i ulaganja u kulturu usmerenu na oporavak, u kojoj su zaposleni spremni za budućnost i svakog dana daju svoj maksimum.“

Jedan od ključnih aspekata koji ovo istraživanje izdvaja jeste uključivanje ocena menadžera. Čak i sa manjim brojem radnih dana, ocene menadžera pokazale su isti nivo performansi pre i posle pilot perioda. Ovo pruža dodatnu perspektivu koja ide dalje od samoprijavljenih podataka i daje Exos-u celovitiji uvid u performanse. Zaposleni u Exos-u su se bolje osećali u vezi sa svojim poslom, a njihovi menadžeri su primetili doslednost u njihovim performansama.

Kao deo objavljivanja podataka ovog meseca, Exos će predstaviti svoj Indeks spremnosti. Revizija ankete o raspoloženju zaposlenih (Employee Pulse Survey) omogućava im da uključe Indeks spremnosti kako bi pratili spremnost svojih zaposlenih i obezbedili odgovarajuću podršku — pored tradicionalnih pitanja iz ankete o poverenju, lojalnosti i nameri zaposlenih. Ovo proširenje ankete o raspoloženju zaposlenih osmišljeno je da prikuplja redovne povratne informacije zaposlenih u četiri ključne oblasti: jasnoća ciljeva, individualni kapacitet, funkcionalno stanje i radno okruženje, kako bi se nastavilo praćenje spremnosti i blagostanja zaposlenih. Anketa uključuje pitanja prilagođena tako da liderima timova pruže konkretne uvide koji će se koristiti za prilagođavanje specifičnih radnih uslova zaposlenih radi optimalne spremnosti i performansi.

„Mnogi lideri se ustežu da preispitaju način na koji su oduvek radili stvari. Rad sa Exos-om bio je pravi dašak svežine. Umesto da propovedaju svoje 'najbolje prakse' i osuđuju alternativne pristupe, njihov tim je bio spreman da istražuje i eksperimentiše sa novim idejama i menja pristup na osnovu rezultata. Exos je pokazao šta je potrebno da bi se izgradila organizacija koja uči“, kaže Adam Grant, organizacioni psiholog i profesor Wharton škole poslovanja.

Pilot projekat četvorodnevne radne nedelje u Exos-u pokazuje uticaj davanja prioriteta oporavku i fleksibilnosti zaposlenih u odnosu na puko skraćivanje radne nedelje. Kao što je prikazano gore, istraživanje je donelo značajna poboljšanja u pogledu izgaranja zaposlenih, zadržavanja kadrova i drugih pokazatelja, i predstavlja model za organizacije koje žele da reše slične izazove. Ako želiš da saznaš više o Readiness Culture Code programu i njegovom uticaju, pogledaj http://teamexos.com/readiness-culture-code.

O kompaniji Exos

Već skoro 30 godina, Exos je posvećen pripremanju ljudi za trenutke koji su najvažniji, promovišući holistički pristup zdravlju. Kao vrhunska koučing kompanija, Exos primenjuje svoju na dokazima zasnovanu metodologiju u programima osmišljenim da otkriju potencijal u svakome – od zaposlenih u kompanijama do vrhunskih sportista, pripadnika vojske i mnogih drugih. Ovaj personalizovan pristup usmeren na rezultate razlog je zbog kog 20% kompanija sa Fortune 100 liste bira Exos kao partnera za blagostanje zaposlenih. Više od 3.000 članova Exos tima utiče na živote preko milion ljudi u više od 380 objekata u 17 zemalja.