Politika privatnosti

Naša posvećenost

Athletes' Performance, Inc. i njena povezana lica („Exos“, „nas“, „mi“ ili „naš“) predstavljaju kompaniju za koučing koja pomaže pojedincima da se pripreme za trenutke koji su važni u njihovom ličnom i profesionalnom životu. Exos pruža različite wellness usluge koje nazivamo „Exos ponudama“. Ova Politika privatnosti („Politika“) primenjuje se na sve Exos ponude, osim ako vas obavestimo da se primenjuje drugačija politika.

Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika objašnjava naše prakse privatnosti u vezi sa ličnim podacima koje prikupljamo od vas prilikom pružanja Exos ponuda. Pristupanjem Exos ponudama, potvrđujete da Exos može obrađivati vaše lične podatke u skladu sa ovom Politikom. Molimo vas da pregledate i naše povezane Uslove korišćenja.

Zakon vas ne obavezuje da kompaniji Exos dostavite bilo kakve lične podatke, a saglasnost za takvu obradu možete povući u bilo kom trenutku. Međutim, ako kompaniji Exos ne dostavite određene lične podatke koji su neophodni za pravilno funkcionisanje Exos ponuda, Exos vam možda neće moći da ih pruži.

Imajte u vidu da se ova Politika ne odnosi na lične podatke koje prikupljamo o Exos zaposlenima ili izvršiocima, ili kandidatima za te uloge, u kontekstu tih uloga. Ako ste se prijavili za
odgovarajuće Exos ponude bez učešća Exos klijenta (kako je definisano u nastavku),
tada nijedan Exos klijent neće prikupljati, koristiti niti deliti vaše lične podatke. Možete zanemariti
odredbe politike privatnosti koje se odnose na klijente.

Sadržaj

Definicije

Uloge strana

Koje lične podatke prikupljamo od vas

Kako koristimo vaše lične podatke

Otkrivanje ličnih podataka

Agregirani i nelični podaci

Kolačići, analitika, ciljano oglašavanje i „Do Not Track“/globalna kontrola

Sajtovi i usluge trećih strana

Međunarodni prenos podataka

Bezbednost

Čuvanje podataka

Deca

Prava i izbori u vezi sa privatnošću

Izmene ove Politike

Dodatne informacije za pojedine jurisdikcije

Kontakt informacije

Definicije

U ovoj Politici koristimo određene termine pisane velikim slovom, koje definišemo na sledeći način:

„Zastupnik“ označava lice koje je zakonski ovlašćeno da deluje u ime drugog lica ili entiteta.

„Važeći zakon“ označava sve zakone i propise koji se primenjuju na obradu ličnih podataka od strane kompanije Exos u vezi sa odgovarajućom Exos ponudom.

„Klijent“ označava svakog poslodavca, centar zajednice ili drugo lice koje je angažovalo Exos da vam pruži Exos ponude, ukoliko je primenjivo.

„Klijent iz oblasti komercijalnih nekretnina“ označava Klijenta koji posluje u oblasti komercijalnih nekretnina i koji je sa kompanijom Exos ugovorio pružanje Exos usluga upravljanja fitnesom u objektima koje poseduje ili kojima upravlja.

„Klijent-poslodavac“ označava Klijenta koji je, u svojstvu poslodavca, ugovorio sa kompanijom Exos pružanje Exos ponude svojim zaposlenima, članovima porodice i drugim ovlašćenim licima.

„Exos ponude“ obuhvataju, između ostalog:

• Svaku tehnologiju koju je razvio Exos, uključujući, bez ograničenja, veb-sajtove, veb-aplikacije i mobilne aplikacije („Exos digitalna rešenja“);
• Rešenja za treniranje vrhunskih profesionalnih sportista i pripadnika vojske, uključujući, bez ograničenja, digitalne programe i programe u objektima („Athlete Solutions“);
• Prodaju opreme i robe („Exos Goods“);
• Rešenja koja se odnose na upravljanje korporativnim i lokalnim fitnes centrima sa fizičkim prisustvom (svaki pojedinačno „Usluge upravljanja fitnes centrom“ i „Objekat“), kao i povezane digitalne programe i programe u okviru objekta („Rešenja za upravljanje fitnes centrom“);
• Edukativne programe;
• Lične treninge, koučing u oblasti fitnesa i ishrane, i programe grupnih vežbi; i
• Masažu i druge ponude za oporavak.

Imajte u vidu da se određene Exos ponude oslanjaju na treće strane, poput dobavljača softvera, koji imaju sopstvene uslove korišćenja i politike privatnosti. Pogledajte odeljak „Pružaoci usluga trećih strana“ ispod, pod naslovom „Otkrivanje ličnih podataka.“

„Nelični podaci“ označavaju informacije koje ne identifikuju konkretno fizičko lice ili domaćinstvo i koje se razumno ne mogu koristiti za takvu identifikaciju.

„Lični podaci“ označavaju informacije koje se odnose na identifikovano ili moguće identifikovati fizičko lice ili domaćinstvo, ili kako je definisano Važećim zakonom.

„Obrada“ označava svaku radnju ili skup radnji koje se vrše nad ličnim podacima, bilo automatizovanim putem ili ne, kao što su prikupljanje, beleženje, organizovanje, strukturiranje, skladištenje, prilagođavanje ili izmena, pronalaženje, korišćenje, otkrivanje putem prenosa, širenje ili na drugi način činjenje dostupnim, kao i usklađivanje ili kombinovanje, ograničavanje i brisanje ili uništavanje.

Uloga strana

Prema Opštoj uredbi EU o zaštiti podataka (Uredba 2016/679) („GDPR“), ili bilo kom drugom Važećem zakonu, Exos deluje kao „rukovalac podacima“ za lične podatke koje prikupljamo od vas ili o vama kao krajnjem korisniku Exos ponuda.

Ako vam je Exos Klijent (npr. vaš poslodavac) omogućio pristup Exos ponudama, imajte u vidu da Exos u tom slučaju deluje kao „obrađivač podataka“ za lične podatke koje nam Exos Klijent dostavi u svojstvu Exos Klijenta, u ulozi „rukovaoca podacima“ (ti podaci obično uključuju spisak lica koja imaju pravo pristupa Exos ponudama). Za takve podatke, Klijent nezavisno od kompanije Exos odlučuje koje lične podatke će dostaviti i daje kompaniji Exos uputstva o obradi tih podataka.

Ako vam Klijent iz oblasti komercijalnih nekretnina omogućava pristup Exos uslugama upravljanja fitnes centrom, imajte u vidu da u tom slučaju i Exos i Klijent iz oblasti komercijalnih nekretnina deluju kao nezavisni rukovaoci ličnih podataka prikupljenih na osnovu vašeg korišćenja usluga. U tom slučaju, svi prikupljeni lični podaci koriste se u korist obe strane i podležu ovoj Politici, kao i važećoj politici privatnosti odgovarajućeg Klijenta iz oblasti komercijalnih nekretnina.

KOJE lične podatke prikupljamo o vama

Vrste ličnih podataka koje obrađujemo zavise od toga kojoj Exos ponudi (ponudama) pristupate, kao što je opisano u kategorijama u nastavku. U skladu sa Važećim zakonom, Exos će obrađivati lične podatke isključivo radi razvoja, realizacije, unapređenja i marketinga odgovarajućih Exos ponuda. U zavisnosti od odgovarajuće Exos ponude (ponuda), lične podatke opisane u nastavku možemo prikupljati direktno od vas ili iz drugih izvora, kao što su vaš Zastupnik, naši Klijenti ili druge treće strane sa kojima sarađujemo radi pružanja odgovarajućih Exos ponuda. Ako Exos dobije vaše lične podatke od treće strane, ta treća strana je odgovorna za pribavljanje vaše saglasnosti za obradu i prenos vaših ličnih podataka kompaniji Exos.

Podaci koje dostavljate kompaniji Exos:

• Kada posetite naše veb-sajtove: Prikupljamo vaše lične podatke kada popunite veb-formulare ili komunicirate sa našim veb-sajtovima, na primer prijavom za vebinar, pretplatom na neku od naših usluga ili zahtevom za korisničku podršku. Možemo tražiti vašu email adresu, ime i prezime, radnu poziciju i druge slične poslovne podatke.
• Registracija naloga: Prilikom kreiranja naloga u okviru Exos digitalnih rešenja („Nalog“), ili prijavom za primanje obaveštenja ili ažuriranja, možemo prikupiti: vaše ime, email adresu, broj telefona, poštansku adresu i podatke za prijavu (tj. korisničko ime i lozinku).
• Demografski podaci: Prilikom kreiranja Naloga, ili prijavom za primanje obaveštenja ili ažuriranja, možemo prikupiti: godine starosti, datum rođenja, rodne zamenice, bračni status, veličinu porodice, medicinsku istoriju/istoriju povreda i invaliditet.
• Podaci o fitnesu i zdravlju: U vezi sa vašim korišćenjem Exos ponuda, možemo prikupljati direktno od vas ili putem aplikacija trećih strana koje povezujete sa Exos Digital Solution informacija o vašem nivou fitnesa i ciljevima, ishrani i podacima o ishrani, aktivnostima, zdravstvenim informacijama (npr. recepti, suplementi, alergije, istorija povreda/operacija i istorija reproduktivnog zdravlja, mentalno zdravlje) i biološkim karakteristikama (npr. težina, pol i godine). Ovi podaci takođe mogu obuhvatati s. Sve gore navedene informacije koristimo za osmišljavanje programa fitnesa i wellnessa za vas, a ne za dijagnostikovanje ili lečenje bilo kakvih medicinskih stanja. Ipak, ove informacije se prema Važećem zakonu mogu smatrati osetljivim ličnim podacima.
• Snimanje video-poziva i poziva: Možemo snimati vaše interakcije sa vašim Exos trenerom, uključujući lične treninge, radi kontrole kvaliteta i pružanja povratnih informacija (npr. korekcije tehnike). Pre svakog snimanja, zatražićemo vašu saglasnost i koristićemo vidljivo svetlo za snimanje kao podsetnik.
• Podaci o preferencijama i korišćenju: Prilikom korišćenja Exos ponuda ili pristupa Exos objektima, Exos može prikupljati podatke o vašem korišćenju objekata, aktivnosti tokom treninga i povezanim metrikama, interakcijama sa Exos trenerima, omiljenom sadržaju, preferencijama u pogledu lokacije (tj. u objektu ili digitalno), preferencijama u komunikaciji i kupovinama.
• Komunikacija i interakcije: Kada nam pišete email, pozovete nas ili na drugi način komunicirate sa kompanijom Exos, na primer radi dobijanja podrške, davanja povratnih informacija o Exos ponudama ili kreiranja Naloga, možemo prikupiti vaš broj telefona, email adresu, trajanje komunikacione sesije i IP adresu. Takođe možemo pratiti ili snimati sadržaj vaše komunikacije sa kompanijom Exos radi unapređenja našeg koučinga i korisničke podrške, iz bezbednosnih razloga radi zaštite članova Exos tima i drugih lica sa kojima komunicirate, kao i radi sprovođenja naših Uslova korišćenja i važećih politika. Pre snimanja bilo koje komunikacije uživo sa vama (npr. video-poziva ili telefonskog poziva), obavestićemo vas i pribaviti vašu saglasnost za svako snimanje.
• Podaci o plaćanju: Kada izvršite kupovinu u vezi sa Exos ponudama i/ili preko njih, koristićemo uslugu treće strane koja je usklađena sa bezbednosnim standardima industrije platnih kartica, radi bezbednog primanja i obrade plaćanja za odgovarajuću Exos ponudu. Korišćenje vaših podataka o plaćanju od strane obrađivača plaćanja treće strane podleže uslovima korišćenja i politikama privatnosti te strane. Ne čuvamo potpune podatke o kreditnoj kartici na našim serverima.
• Ostale informacije: Svi drugi lični podaci koje možemo zatražiti od vas u okviru odgovora na anketno pitanje, ukoliko odlučite da dobrovoljno date te informacije.

Informacije koje prikupljamo sa vašeg uređaja:

• Podaci o uređaju: Koristimo tehnologije za prikupljanje podataka sa vaših uređaja (računara, mobilnih telefona, tableta itd.) kada pristupate Exos digitalnim rešenjima. Ovi podaci mogu uključivati vašu IP adresu, vašu približnu lokaciju izvedenu iz IP adrese, ID uređaja za oglašavanje, vreme i datum pristupa određenim delovima ponuda, interakcije sa sadržajem i materijalima prikazanim u okviru naših ponuda, jezičke preferencije i druge tehničke podatke o uređaju koji koristite za pristup ponudama (npr. tip uređaja, tip pregledača, operativni sistem itd.). Za više informacija, pogledajte i našu Politiku kolačića i piksel praćenja.

Informacije koje prikupljamo od trećih strana:

• Kontakt informacije: Članovi koji koriste Exos Digital Solutions mogu učestvovati u Exos Family Share programu, ukoliko ga nudi Exos klijent, koji omogućava članu porodice člana da kreira nalog za pristup Exos Digital Solutions. Da biste preporučili člana porodice u okviru Exos Family Share programa, morate Exos-u dostaviti imejl adresu i puno ime tog člana porodice. Ako primite pozivnicu za Family Share i ne aktivirate nalog u roku od 30 dana, izbrisaćemo vaše podatke u skladu sa odeljkom o Čuvanju podataka ove politike. Imajte u vidu da član porodice mora imati najmanje 18 godina da bi učestvovao u Exos Family Share programu.
• Podaci o aktivnostima u fitnesu: Kao Član i korisnik Exos digitalnih rešenja, možete uvesti podatke o svojim aktivnostima u fitnesu iz aplikacija trećih strana, poput Google Fit i Apple Health, u Exos digitalna rešenja. Exos će prikupljati samo one vrste podataka o aktivnostima u fitnesu koje dozvolite u aplikaciji treće strane, na primer otkucaje srca, aktivnost i broj sagorelih kalorija. U bilo kom trenutku možete onemogućiti ili povući svoju saglasnost za buduće uvoze podataka u okviru Exos digitalnih rešenja, što može dovesti do toga da vaši planovi fitnesa budu manje personalizovani.
  Imajte u vidu da je prikupljanje vaših podataka iz ovih aplikacija trećih strana takođe regulisano politikama privatnosti aplikacija Google Fit i Apple Health.

KAKO KORISTIMO lične podatke

Vaše podatke možemo koristiti u sledeće svrhe:

• Za pružanje odgovarajuće Exos ponude: Vaše lične podatke možemo koristiti za pružanje, unapređenje, održavanje i obezbeđivanje odgovarajuće Exos ponude (ponuda). Na primer, vaše lične podatke možemo koristiti za komunikaciju sa vama u vezi sa korišćenjem odgovarajuće Exos ponude (ponuda), za pružanje tehničke podrške ili u druge svrhe korisničke podrške i usluga.

Pravni osnov: Izvršenje našeg ugovora sa vama, uz vašu saglasnost, i deo naših legitimnih interesa kao komercijalnog subjekta.

• Za personalizaciju sadržaja i korisničkog iskustva: Vaše lične podatke možemo koristiti za kreiranje i prilagođavanje vašeg korisničkog iskustva vašim ciljevima i interesovanjima, kao i za praćenje vašeg napretka u fitnesu. Na primer, Exos treneri mogu koristiti vaše lične podatke kako bi vam pružili personalizovaniji koučing zasnovan na svim aspektima vaših aktivnosti u fitnesu.

Pravni osnov: Izvršenje našeg ugovora sa vama i vaša saglasnost.

• Za analitiku, istraživanje i unapređenje Exos ponuda: Vaše lične podatke možemo koristiti i kako bismo bolje razumeli način na koji koristite odgovarajuću Exos ponudu (ponude) i razvijali nove Exos ponude, što može podrazumevati sprovođenje anketa i praćenje vašeg korišćenja odgovarajuće Exos ponude (ponuda).

Pravni osnov: Izvršenje našeg ugovora sa vama, uz vašu saglasnost, i kao legitimni interes komercijalnog subjekta.

• Radi obezbeđenja kvaliteta i obuke: Možemo pratiti komunikaciju i interakcije sa vama kako bismo obezbedili kvalitet naših usluga koučinga, korisničke podrške i tehničke podrške, u cilju dodatne obuke ili pomoći našim zaposlenima radi rešavanja vaših pritužbi. U skladu sa važećim zakonom, obezbedićemo obaveštenje i opcije za davanje saglasnosti za praćenje takve komunikacije.

Pravni osnov: Izvršenje našeg ugovora sa vama, uz vašu saglasnost, i kao legitimni interes komercijalnog subjekta.

• Za oglašavanje, marketing i promociju Exos ponuda: Uz vašu saglasnost i u skladu sa dozvolom Važećeg zakona, možemo vas kontaktirati putem telefona, email-a, pošte, push obaveštenja, poruka u okviru aplikacije ili SMS-a, sa informacijama o promocijama, događajima, nagradnim igrama i/ili drugim Exos ponudama koje bi mogle biti od interesa za vas.

Pravni osnov: Vaša saglasnost, legitimni poslovni interes.

• Omogućavanje komercijalnih transakcija: Vaše lične podatke možemo koristiti za omogućavanje transakcija i plaćanja izvršenih preko odgovarajuće Exos ponude (ponuda). Vaše lične podatke možemo koristiti i za otkrivanje, sprečavanje i reagovanje na potencijalno lažne aktivnosti i bezbednosne probleme koji mogu nastati u vezi sa takvim komercijalnim transakcijama.

Pravni osnov: Izvršenje našeg ugovora sa vama i usklađenost sa Važećim zakonima.

• Radi obezbeđenja bezbednosti i integriteta Exos ponuda i kompanije Exos: Vaše lične podatke možemo koristiti za istraživanje, sprečavanje, otkrivanje i delovanje protiv prevare, neovlašćenog pristupa ili potencijalnih pretnji po prava ili bezbednost bilo kog lica ili treće strane, kao i drugih neovlašćenih aktivnosti ili nepravilnog postupanja.

Pravni osnov: Ovakvo korišćenje predstavlja deo naših legitimnih interesa kao komercijalnog subjekta i usklađenost sa Važećim zakonima.

• Radi usklađenosti sa bilo kojim važećim zakonom i/ili propisima: Vaše lične podatke možemo koristiti za istraživanje sporova ili zahteva u vezi sa odgovarajućom Exos ponudom, kao što je odgovaranje na naloge, sudske pozive, sudske odluke i druge regulatorne zahteve ili zahteve organa za sprovođenje zakona.

Otkrivanje ličnih podataka

Vaše lične podatke možemo otkriti sledećim subjektima:

• Drugi Članovi Exos digitalnih rešenja: Pridruživanjem izazovu, vaše ime (ako je javno), profilna slika (ako je unesena) i podaci o vašem učinku u izazovu biće vidljivi drugim Članovima u okviru odgovarajućeg izazova. Pored toga, lista rangiranja za odgovarajući izazov može biti podeljena sa našim Klijentom (npr. vašim poslodavcem).
• Exos Klijenti — anonimni podaci: Za Exos digitalna rešenja i usluge Exos upravljanja fitnes centrom, možemo deliti anonimizovane i agregirane podatke sa našim Klijentom (npr. vašim poslodavcem), koji ih može koristiti za procenu efikasnosti Exos ponude (ponuda). Naš Klijent neće moći da koristi takve anonimizovane ili agregirane podatke za vašu identifikaciju.
• Exos Klijenti — lični podaci: Exos Klijenti mogu pružati dodatne pogodnosti, programe i usluge na osnovu vašeg korišćenja Exos Fit i/ili usluga Exos upravljanja fitnes centrom (npr. nagrade za završetak izazova). Uz vašu izričitu saglasnost, koju možete povući u bilo kom trenutku, sa našim Klijentom (npr. vašim poslodavcem) delićemo informacije koje vas identifikuju i detalje o vašem korišćenju Exos ponuda, kao što su:

• • Konsultacije sa trenerom (broj obavljenih mesečno)
  • Ukupno časova (broj časova uživo i na zahtev obavljenih mesečno)
  • Učešće u vežbama (broj obavljenih u toku meseca)
  • Učešće u izazovima (broj obavljenih u toku meseca)
  • Treninzi (broj obavljenih mesečno)
  • Programi (broj završenih u toku meseca)

Svi lični podaci podeljeni sa našim Klijentom takođe podležu njegovoj politici privatnosti.

• Platforme pogodnosti trećih strana našeg Klijenta: Kao Član koji koristi Exos digitalna rešenja, uz vašu saglasnost, vaše lične podatke možemo deliti i sa dobavljačem ili agregatorom pogodnosti treće strane kog je izabrao naš Klijent (npr. vaš poslodavac) (npr. Virgin Pulse ili Evernorth). Ako nas ovlastite da delimo vaše lične podatke sa ovim trećim stranama, korišćenje podataka koji im se dele biće regulisano njihovim politikama privatnosti. Svi lični podaci koji se dele biće slični onima opisanim neposredno iznad, pod naslovom „Exos Klijenti — lični podaci“.
• Exos Klijenti iz oblasti komercijalnih nekretnina — lični podaci: Kada Exos pruža usluge upravljanja fitnes centrom Klijentima iz oblasti komercijalnih nekretnina, Exos može otkriti vaše lične podatke Klijentu iz oblasti komercijalnih nekretnina, koji deluje kao nezavisni rukovalac. Korišćenje vaših ličnih podataka od strane Klijenta iz oblasti komercijalnih nekretnina podleže njegovoj sopstvenoj politici privatnosti. Klijent iz oblasti komercijalnih nekretnina je isključivo odgovoran za pribavljanje vaše zasebne saglasnosti za prikupljanje i obradu vaših ličnih podataka za sopstvene potrebe. Za odjavu od obrade vaših ličnih podataka i ostvarivanje svojih prava kao subjekta podataka, morate se direktno obratiti Klijentu iz oblasti komercijalnih nekretnina.
• Pružaoci usluga trećih strana: Kada koristite Exos ponude, vaše lične podatke možemo deliti sa trećim stranama koje označavamo kao naše „podobrađivače“ ili „pružaoce usluga“, u zavisnosti od Važećeg zakona. Ove treće strane su navedene ovde. Ovi podobrađivači/pružaoci usluga koriste se za pružanje ili omogućavanje pristupa određenim funkcijama ili delovima Exos ponuda.
  Imajte u vidu da je Exos zaključio ugovore o zaštiti ili obradi podataka sa svojim podobrađivačima/pružaocima usluga, u skladu sa Važećim zakonom i u skladu sa ovom Politikom privatnosti.
  
  
• Aplikacije trećih strana koje povezujete sa Exos digitalnim rešenjem: Kao Član koji koristi Exos digitalna rešenja, možete sinhronizovati aplikaciju za fitnes treće strane, poput Google Fit ili Apple Health, sa Exos digitalnim rešenjima. Uz vašu saglasnost, možemo deliti vaše podatke o Exos aktivnostima u fitnesu sa povezanim dobavljačem aplikacije treće strane. Delićemo samo lične podatke koje odlučite da delite sa takvim aplikacijama trećih strana, što je regulisano politikom privatnosti tih aplikacija.
• Organi za sprovođenje zakona ili drugi državni organi: Kada to zakon ili pravni postupak zahteva, vaše lične podatke možemo deliti sa organima za sprovođenje zakona, sudovima, drugim državnim organima ili strankama u građanskom postupku, u odgovoru na sudski poziv ili sudsku odluku.
• Podružnice i povezana lica: Exos može deliti vaše lične podatke sa ovim subjektima radi obrade vaših ličnih podataka u svrhe opisane pod naslovom „Kako koristimo vaše lične podatke“.
• Prenos poslovanja: Ako učestvujemo u bilo kakvom spajanju, preuzimanju, reorganizaciji, prodaji imovine, stečaju ili insolventnosti, možemo preneti ili podeliti deo ili svu našu imovinu, što može uključivati tvoje Lične podatke, u vezi sa takvom transakcijom ili događajem ili u očekivanju takve transakcije ili događaja (npr. dubinska analiza). Takve treće strane mogu uključivati revizore, advokate, konsultante i stvarnog ili potencijalnog naslednika poslovanja kompanije Exos, tamo gde je to dozvoljeno Primenljivim zakonom.

Agregirani i nelični podaci

Možemo objediniti i/ili anonimizovati Lične podatke koje prikupljamo ili obrađujemo tako da više ne otkrivaju tvoj identitet („Nelični podaci”). Nelične podatke možemo koristiti i deliti u bilo koju svrhu, uključujući komercijalne, istraživačke ili statističke svrhe, bez dodatnog obaveštenja tebi. Takva upotreba nije regulisana ovom Politikom, jer se ne radi o Ličnim podacima. Primeri Neličnih podataka uključuju podatke o korišćenju Ponude, rezultate u vezi sa fitnesom, ocene iz anketa Klijenata/Članova i podatke o korišćenju sajta.

Kolačići, analitika, ciljano oglašavanje i „Do Not Track“/globalna kontrola

Pogledaj našu Politiku o kolačićima i piksel praćenju da bi razumeo/la kako koristimo kolačiće koje prikupljamo za pružanje, unapređenje, zaštitu i optimizaciju naših Exos digitalnih rešenja.

Da bi upravljao/la svojim podešavanjima kolačića, prati sledeće korake:

• Ako se nalazite u Sjedinjenim Američkim Državama, kliknite na link „Do Not Sell My Personal Information“ (Ne prodaji moje lične podatke) u podnožju našeg sajta; ili
• Ako se nalaziš van Sjedinjenih Američkih Država, klikni na alat za podešavanje kolačića koji se nalazi u donjem desnom uglu našeg sajta.

„Do Not Track” (Ne prati me) je podešavanje privatnosti koje korisnicima omogućava da u određenim veb pregledačima podese da obaveste sajtove i usluge da ne prikupljaju određene informacije o njihovom korišćenju sajtova ili onlajn usluga. Exos koristi tehnologiju baner obaveštenja o kolačićima za odgovaranje na signale „Do Not Track”.

Sajtovi i usluge trećih strana

Exos ponude mogu sadržati linkove ka sajtovima i uslugama trećih strana ili ih uključivati. Mi ne posedujemo, ne upravljamo niti kontrolišemo te sajtove i usluge, i ne proveravamo njihove programe privatnosti. Nismo odgovorni za njihovu praksu u pogledu privatnosti, uključujući korišćenje i otkrivanje tvojih Ličnih podataka. Kada koristiš te sajtove ili usluge, na tebe se primenjuje odgovarajuća politika privatnosti i uslovi korišćenja te treće strane, i savetujemo ti da pregledaš te materijale.

Primer treće strane je sajt društvene mreže, izdavač sadržaja, npr. informacija o fitnesu, ili proizvođač fitnes opreme povezane na internet. Ove treće strane se razlikuju od gore pomenutih „Pružalaca usluga trećih strana” koje smatramo našim „podobrađivačima”.

Međunarodni prenos podataka

Prenosimo, čuvamo i obrađujemo sve Lične podatke koje nam pružiš putem korišćenja Exos ponuda u Sjedinjenim Američkim Državama. Ako Ponude koristiš u drugoj zemlji, tvoje Lične podatke možemo čuvati i u toj zemlji. Preduzimamo odgovarajuće mere zaštite, u skladu sa Primenljivim zakonom i ovom Politikom privatnosti, kako bismo zaštitili prenos tvojih Ličnih podataka, što može uključivati tvoju saglasnost i korišćenje Standardnih ugovornih klauzula Komisije Ujedinjenog Kraljevstva i Evropske unije između Exos povezanih lica i sa trećim stranama.

Ako si rezident jurisdikcije iz koje je za prenos tvojih Ličnih podataka potrebna tvoja saglasnost, onda tvoje potvrđivanje ove Politike privatnosti predstavlja tvoju izričitu saglasnost za takav prenos tvojih podataka. U zavisnosti od odgovarajućeg Exos digitalnog rešenja, možemo od tebe zatražiti i posebnu saglasnost za prenos tvojih Ličnih podataka tokom postupka kreiranja naloga.

Bezbednost

Koristimo razne bezbednosne tehnologije i procedure kako bismo zaštitili tvoje Lične podatke od neovlašćenog pristupa, korišćenja ili otkrivanja. Koristimo fizičke, tehničke i administrativne bezbednosne mere koje su u skladu sa Primenljivim zakonima i standardima industrije radi zaštite tvojih Ličnih podataka.

Čuvanje podataka

Osim ako nam ne daš drugačije uputstvo, i u skladu sa Primenljivim zakonima, tvoje Lične podatke čuvamo onoliko dugo koliko postoji naša trajna legitimna poslovna potreba, što može uključivati, na primer, poštovanje naših zakonskih obaveza, rešavanje sporova i pružanje Exos ponude tebi.

U skladu sa tom politikom, Exos će čuvati vaše lične podatke do tri godine od datuma kada ste poslednji put otvorili odgovarajući Exos Digital Solution. Pored toga, na vaš zahtev i u skladu sa Važećim zakonom, izbrisaćemo vaš Nalog i/ili lične podatke. Međutim, ako vam je Exos klijent omogućio pristup našim rešenjima, a taj klijent raskine svoj ugovor sa Exos-om, ili ako Exos klijent ili mi utvrdimo da više niste ovlašćeni da koristite Exos Digital Solutions, izbrisaćemo vaše lične podatke u roku od 90 dana od raskida klijentovog ugovora sa Exos-om.

Imaj u vidu da će zahtev za brisanje tvog naloga za bilo koje odgovarajuće Exos digitalno rešenje dovesti do brisanja tvog naloga i svih povezanih informacija, uključujući treninge i postignuća. Nakon zahteva za brisanje podataka nećeš moći ni da podneseš zahtev za pristup podacima.

U meri u kojoj delujemo kao Obrađivač podataka u ime Klijenta, Lične podatke čuvamo prema uputstvima Klijenta. Ako imaš pitanja u vezi sa njihovim politikama čuvanja podataka, obrati se odgovarajućem Exos klijentu.

Deca

Prepoznajemo važnost zaštite privatnosti i bezbednosti dece. Kako bismo pružili Exos ponude, možda ćemo morati da prikupljamo Lične podatke o deci, kako je definisano Primenljivim zakonom (npr. mlađi od 13 godina za lica iz SAD, mlađi od 16 godina za lica iz Evropskog ekonomskog prostora, mlađi od 18 godina za lica iz Izraela i mlađi od 12 godina za lica iz Brazila). Međutim, svesno ne prikupljamo, ne čuvamo niti koristimo lične podatke o deci bez proverljive roditeljske saglasnosti.

Ako saznaš da nam je dete dostavilo Lične podatke suprotno ovoj Politici, možeš nas obavestiti na privacyofficer@teamexos.com.

Prava i izbori u vezi sa privatnošću

Imaš sledeća prava:

• Možeš zatražiti pristup, ispravku, ažuriranje ili brisanje svojih Ličnih podataka;
• Možeš uložiti prigovor na obradu svojih Ličnih podataka,
• U skladu sa zakonskim ili ugovornim ograničenjima i razumnim rokom obaveštenja, možeš u bilo kom trenutku povući svoju saglasnost ako smo tvoje Lične podatke obrađivali na osnovu tvoje saglasnosti;
• Tamo gde je primenljivo, možeš zatražiti kopiju svojih Ličnih podataka ili njihovo „prenošenje”, u kom slučaju ćemo podatke dostaviti u razumnom formatu po našem izboru;
• Imaš pravo da podneseš pritužbu nadzornom telu u svojoj jurisdikciji; međutim, cenili bismo priliku da rešimo tvoje nedoumice pre nego što to učiniš;
• Imaš pravo da ne budeš diskriminisan/a zbog ostvarivanja svojih prava.

Imaj u vidu da ćemo, ako zatražiš brisanje svojih Ličnih podataka, te podatke ukloniti sa naših servera ili ih čuvati samo u anonimizovanom obliku. Takođe imamo pravo da odbijemo tvoj zahtev za brisanje Ličnih podataka koje smo obavezni ili ovlašćeni da čuvamo prema Primenljivom zakonu, npr.: radi poštovanja važećih zakonskih obaveza, radi završetka transakcije, radi zaštite slobode govora ili javnog interesa, ili radi otkrivanja bezbednosnih incidenata, prevara ili druge nezakonite aktivnosti. Ako je za tvoj zahtev relevantan neki izuzetak, odmah ćemo te obavestiti, uključujući razloge za tu odluku. Nakon što obrišemo tvoje Lične podatke, možemo zadržati kopije u našim rezervnim (bekap) fajlovima, koje ćemo obezbediti od dalje obrade i obrisati ako se te rezervne kopije ikada vrate u upotrebu.

Ako želiš da ostvariš bilo koje od svojih prava, obrati nam se na način opisan na kraju ove Politike. Ako ne budemo u mogućnosti da ispunimo tvoj zahtev, potrudićemo se da objasnimo razlog za to i obavestimo te o tvojim pravima. Zadržavamo pravo da zatražimo razumne dokaze radi provere tvog identiteta pre nego što ispunimo određene vrste zahteva, u skladu sa Primenljivim zakonom.

Pored gore opisanih prava, možeš se isključiti iz prikupljanja i deljenja podataka koje se odvija putem kolačića. Za više informacija o kolačićima i tvojim mogućnostima podešavanja, pogledaj podešavanja svog pregledača, kao i našu Politiku o kolačićima i piksel praćenju.

Imaj u vidu da prava navedena u ovom odeljku nisu zamišljena kao potpuna lista tvojih prava. Da bi razumeo/la prava koja se primenjuju na tvoju konkretnu zemlju prebivališta, pročitaj odeljak „Dodatne informacije za određene jurisdikcije”.

Izmene ove Politike

Sve izmene Politike objavićemo na ovoj stranici, a izmenjena verzija stupiće na snagu od trenutka objavljivanja. Obavestićemo vas ažuriranjem datuma „Poslednje ažurirano“ na vrhu ove Politike, ili putem drugih vidova komunikacije. Preporučujemo vam da redovno pregledate ovu Politiku svaki put kada koristite ili pristupate Exos ponudama ili na drugi način stupate u interakciju sa nama, kako biste bili informisani o našim praksama u vezi sa podacima i načinima na koje možete zaštititi svoju privatnost.

Dodatne informacije za pojedine jurisdikcije

Ovaj odeljak sadrži dodatne informacije koje su propisane zakonima o privatnosti određenih jurisdikcija.

Rezidenti Brazila. Ako si rezident Brazila, tvoja prava na privatnost su obezbeđena na osnovu odredbi Brazilskog opšteg zakona o zaštiti ličnih podataka (LGPD). Pročitaj Exos-ovo Obaveštenje za Brazil da bi saznao/la više o svojim pravima. Ako imaš pitanja ili zahteve u vezi sa svojim pravima na privatnost, obrati nam se na privacyofficer@teamexos.com.

GDPR EU i UK. U celoj ovoj politici uključili smo sva prava iz zakona o zaštiti podataka Evropske unije i Ujedinjenog Kraljevstva. Da bi ostvario/la bilo koje pravo sadržano u ovoj politici, obrati nam se na privacyofficer@teamexos.com.

Rezidenti Kanade. Od tebe se može zatražiti da daš svoje Lične podatke kako bi se prijavio/la za primanje imejlova o našim uslugama, proizvodima, promocijama, specijalnim ponudama i/ili novostima o kompaniji. Od primanja ovakvih imejlova možeš se odjaviti u bilo kom trenutku putem linka „odjava” koji se nalazi u imejlu, ili tako što ćeš nam se obratiti na privacyofficer@teamexos.com, ili poštom na adresu Exos Privacy Officer, 2629 E. Rose Garden Lane, Phoenix, AZ 85050, USA, na pažnju: Privacy Affairs.

Rezidenti Kostarike. Imaš pravo, najmanje, na pristup svojim Ličnim podacima („Acceso a la informació”) i na ispravku svojih Ličnih podataka („Derecho de rectificación”), kako je propisano zakonom Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales.

Rezidenti Indonezije. Ako si rezident Indonezije, tvoja prava na privatnost su zagarantovana na osnovu odredbi Zakona broj 27 iz 2022. godine o zaštiti ličnih podataka (UU PDL). Pročitaj Exos-ovo Obaveštenje na indonežanskom jeziku da bi saznao/la više o svojim pravima.

Rezidenti Izraela. Uvid u svoje Lične podatke možeš zatražiti slanjem pisanog zahteva na privacyofficer@teamexos.com. Ako utvrdiš da su tvoji Lični podaci netačni i/ili zastareli, možeš zatražiti od Exos-a da ih ispravi ili ukloni. Imaj u vidu da se ovo pravo ne može ostvariti, ili se ne može ostvariti u punom obimu, ako podaci nisu tvoji, ako se dostavljeni podaci ne poklapaju sa podacima u našim bazama, i/ili ako je zahtev nejasan i neprecizan, narušava privatnost drugih i/ili nije podnet u dobroj veri. Pored toga, imaš pravo da budeš uklonjen/a iz usluga direktnog imejl marketinga. Ako ne želiš da primaš imejl biltene i/ili reklame, možeš koristiti dugme za uklanjanje uključeno u biltenima/reklamama, ili podneti zahtev na privacyofficer@teamexos.com.

Državljani Turske. Ako imaš prebivalište u Turskoj, tvoja prava na privatnost su zagarantovana na osnovu odredbi Zakona br. 6698 o zaštiti ličnih podataka. Za više informacija o svojim pravima, pročitaj Exos-ovo Obaveštenje za Tursku.

Rezidenti Sjedinjenih Američkih Država. Ako si rezident Kalifornije, Kolorada, Konektikata, Nevade, Jute ili bilo koje druge američke savezne države koja ti može dodeliti posebna prava na privatnost, ovaj odeljak se odnosi na tebe. Ovaj odeljak ima za cilj da dopuni prava opisana u ovoj politici radi usklađivanja sa zahtevima za obelodanjivanje propisanim Primenljivim zakonima.

Stanovnici države Vašington. Vašingtonski zakon My Health My Data pruža vam prava u pogledu vaših Potrošačkih zdravstvenih podataka. Pročitajte Exos-ovu Politiku o potrošačkim zdravstvenim podacima da biste razumeli svoja prava i način na koji Exos obrađuje vaše Potrošačke zdravstvene podatke. Za sva pitanja kontaktirajte privacyofficer@teamexos.com.

KOJE LIČNE PODATKE PRIKUPLJAMO OD TEBE

Tabela ispod prikazuje kategorije Ličnih podataka koje prikupljamo i treće strane sa kojima te podatke možemo deliti. Pogledaj odeljke pod nazivom „Koje lične podatke prikupljamo od tebe”, „Kako koristimo tvoje lične podatke,” i „Otkrivanje ličnih podataka,” ” i „Čuvanje podataka” za više informacija o Ličnim podacima koje prikupljamo, kako ih koristimo, otkrivamo i čuvamo.

Nećemo prikupljati dodatne kategorije Ličnih podataka niti koristiti prikupljene Lične podatke u suštinski drugačije, nepovezane ili nekompatibilne svrhe, a da te o tome prethodno ne obavestimo.

PRODAJA I DELJENJE TVOJIH LIČNIH PODATAKA

Neke savezne države smatraju prenos Ličnih podataka trećim stranama „prodajom” čak i kada novac ne menja vlasnika (Napomena: Exos ne prodaje Lične podatke trećim stranama za novac). Ako želiš da povučeš svoju saglasnost za „prodaju” svojih podataka trećim stranama u marketinške svrhe, odjavi se korišćenjem linka „Ne prodaji moje lične podatke” u podnožju našeg sajta. Za više informacija o kolačićima i tvojim mogućnostima podešavanja, pogledaj podešavanja svog pregledača, kao i našu Politiku o kolačićima i piksel praćenju.

Pored toga, tvoje Lične podatke možemo otkriti trećoj strani u poslovne svrhe. Kada otkrivamo Lične podatke u poslovne svrhe, sklapamo ugovor koji opisuje svrhu i zahteva od primaoca da čuva te Lične podatke kao poverljive i da ih ne koristi ni u koju svrhu osim u skladu sa ugovorom. Za listu trećih strana sa kojima delimo tvoje Lične podatke, pogledaj našu listu podobrađivača.

Prava i izbori u vezi sa privatnošću

U zavisnosti od savezne države tvog prebivališta, možeš imati sledeća prava:

• Pravo na uvid: Imaš pravo da znaš kategorije Ličnih podataka koje prikupljamo o tebi, izvore iz kojih dobijamo tvoje Lične podatke, svrhe u koje smo prikupili i delimo tvoje Lične podatke, kategorije Ličnih podataka koje smo otkrili u poslovne svrhe u 12 meseci koji prethode tvom zahtevu, kategorije Ličnih podataka koje smo prodali trećim stranama i kome su ti Lični podaci prodati.
• Pravo na zahtev za brisanje: Imaš pravo da zatražiš brisanje Ličnih podataka koje smo prikupili od tebe. Imaj, međutim, u vidu da možda moramo da zadržimo takve podatke, na primer radi naših legitimnih poslovnih svrha ili radi usklađenosti sa važećim zakonom.
• Pravo na odustajanje od prodaje podataka: Imaš pravo da se sada ili u budućnosti isključiš iz prodaje svojih Ličnih podataka trećim stranama.

• Pravo na ispravku: Imaš pravo da ispraviš bilo koje netačne Lične podatke.
• Pravo na nediskriminaciju: Imaš pravo da ne budeš izložen/a diskriminatorskom postupanju zbog ostvarivanja ovih prava. Imaj, međutim, u vidu da, ako ostvarivanje ovih prava ograniči našu mogućnost obrade Ličnih podataka, možda ti više nećemo moći pružati naše proizvode i usluge, niti sarađivati sa tobom na isti način.

• Ograničenje korišćenja osetljivih ličnih podataka - Imaš pravo da ograničiš korišćenje i otkrivanje svojih Osetljivih ličnih podataka, što može uključivati otkrivanje Osetljivih ličnih podataka trećim stranama. Definicija „Osetljivih ličnih podataka” zavisi od konkretnog zakona savezne države.
• Pravo na odustajanje od korišćenja tehnologija automatizovanog donošenja odluka - Imaš pravo da se isključiš iz korišćenja tehnologije automatizovanog donošenja odluka, uključujući „profilisanje,” u vezi sa odlukama koje se odnose na radni učinak potrošača, ekonomsku situaciju, zdravlje, lične preferencije, interesovanja, pouzdanost, ponašanje, lokaciju ili kretanje.

Ako želiš da ostvariš bilo koje od svojih prava, obrati nam se na način opisan ispod. Ako ne budemo u mogućnosti da ispunimo tvoj zahtev, potrudićemo se da objasnimo razlog za to i obavestimo te o tvojim pravima. Zadržavamo pravo da zatražimo razumne dokaze radi provere tvog identiteta pre nego što ispunimo određene vrste zahteva, u skladu sa važećim zakonom.

Zahtevi putem ovlašćenog zastupnika: Ako za podnošenje zahteva u skladu sa ovim odeljkom koristiš zastupnika ili predstavnika u svoje ime, moramo dobiti proverljiv dokaz da taj zastupnik zaista predstavlja tebe. Preporučujemo korišćenje ovlašćenog zastupnika samo kada je to zaista neophodno, jer to može zahtevati dodatne korake za proveru tvog predstavnika.

„Shine the Light”

U skladu sa kalifornijskim zakonom „Shine the Light”, rezidenti Kalifornije mogu jednom godišnje, besplatno, zatražiti listu trećih strana (ako ih ima) kojima smo eventualno otkrili njihove Lične podatke u svrhe direktnog marketinga. Da bi podneo/la takav zahtev, pošalji imejl na privacyofficer@teamexos.com.

Kontakt informacije

Ako imaš pitanja ili komentare u vezi sa ovim obaveštenjem, načinima na koje Exos prikuplja i koristi tvoje podatke, tvojim izborima i pravima u vezi sa takvom upotrebom, ili želiš da ostvariš svoja prava, obrati se našem Privacy Officer-u (službeniku za zaštitu podataka):

Besplatan broj u SAD: +1 (877) 660-4171
Domaći broj u SAD (dostupan globalno): +1 623-201-1433

Imejl: privacyofficer@teamexos.com

Posvećeni smo odgovaranju na sve upite i rešavanju svih pritužbi u vezi sa tvojom privatnošću i našim prikupljanjem ili korišćenjem tvojih Ličnih podataka.

ISTORIJA VERZIJA

• Exos politika privatnosti objavljena 05.09.24
• Exos politika privatnosti objavljena 09.08.23
• Exos Politika privatnosti objavljena 12.09.22
• Exos Politika privatnosti objavljena 04.29.22
• Exos Politika privatnosti objavljena 10.26.2021