Politika privatnosti
Datum stupanja na snagu: 29. april 2022.
Naša posvećenost
Athletes' Performance, Inc. i njena povezana lica („Exos“, „nas“, „mi“ ili „naš“) predstavljaju kompaniju za ljudske performanse koja pomaže pojedincima da dosegnu više i postignu više. Naš osnovni cilj je da vam pomognemo da ostvarite svoje lične, profesionalne, fitnes i sveukupne ciljeve u pogledu performansi.
Cenimo zaštitu vaše privatnosti. Kako bismo ispunili svoju posvećenost pružanju Exos ponuda (definisano u nastavku), u tom procesu možemo prikupljati vaše Lične podatke (definisano u nastavku).
Ova Politika privatnosti („Politika“) pruža vam detalje o našim praksama u pogledu privatnosti u vezi sa Ličnim podacima koje prikupljamo od naših članova i/ili učesnika u Exos ponudama („vi“, „vaš“ ili „Član“).
Saglasnost
Pristupanjem našem veb-sajtu, aplikacijama i/ili korišćenjem naših usluga, uključujući, ali ne ograničavajući se na Exos ponude, priznajete i saglasni ste da će se informacije koje nam dostavite prikupljati, koristiti, deliti, čuvati i skladištiti u bazi podataka nad kojom Exos ima ulogu kontrolora ili obrađivača, kako je navedeno u nastavku u odeljku „Uloga strana“ (zajednički nazvano „Obrađeno“, „Obraditi“ ili „Obrada“), u skladu sa smernicama ove politike. „Exos ponude“ uključuju, ali nisu ograničene na:
- Bilo koju tehnologiju koju je razvio Exos, uključujući, bez ograničenja, veb-sajtove, veb-aplikacije i mobilne aplikacije, koje mogu uključivati softver trećih dobavljača sa sopstvenim uslovima korišćenja i politikama privatnosti („Exos digitalna rešenja“);
- Elitna profesionalna i vojna rešenja za sportski trening, uključujući, bez ograničenja, digitalne programe i programe u Objektu („Rešenja za sportiste“);
- Obezbeđivanje Exos trenera i instruktora („Exos treneri“), Exos zaposlenih i nezavisnih saradnika (zajednički nazvanih „Članovi tima“);
- Prodaju opreme i robe („Exos proizvodi“);
- Rešenja u vezi sa upravljanjem korporativnim i zajedničkim fitnes centrima uživo (svaki „Objekat“), kao i povezane digitalne programe i programe u Objektu („Fitnes rešenja“);
- Rešenja za fizikalnu terapiju; i
- Aktivnosti ili vežbe koje pristajete da izvodite, bilo direktno sa kompanijom Exos, ili putem ugovora između kompanije Exos i vašeg poslodavca, zajedničkog centra ili predstavnika („Klijent“).
Uslovi koji regulišu vaše korišćenje Exos ponuda definisani su u našim Uslovima korišćenja, čiji je ova Politika sastavni deo.
„Lični podaci“ označavaju informacije koje se odnose na identifikovano ili moguće identifikovati fizičko lice ili domaćinstvo. Exos će vaše Lične podatke obrađivati isključivo u svrhe opisane u ovoj Politici. Zakon vas ne obavezuje da kompaniji Exos dostavite bilo kakve Lične podatke. Dostavljanje Ličnih podataka zavisi od vaše slobodne volje i saglasnosti. Ipak, priznajete da je neophodno da određene Lične podatke podelite sa kompanijom Exos radi ispravnog funkcionisanja Exos ponuda; bez toga, Exos ponude možda neće moći da funkcionišu. Exos ne kupuje, ne prodaje niti razmenjuje Lične podatke sa trećim licima ni iz kog razloga.
Uloga strana
Prema Opštoj uredbi EU o zaštiti podataka (Uredba 2016/679) („GDPR“), Exos ima ulogu Kontrolora podataka za podatke posetilaca našeg Veb-sajta i za Lične podatke koje prikupljamo od vas ili o vama kao korisniku Exos ponuda.
Ukoliko ste Klijent (kako je definisano iznad), Exos ima ulogu Obrađivača podataka u vaše ime za podatke koje nam direktno dostavite u svojstvu našeg Klijenta (obično ograničeno na spisak vaših zaposlenih koji ispunjavaju uslove za korišćenje naših Exos digitalnih rešenja). Za takve podatke, vi kao Klijent samostalno odlučujete koje podatke dostavljate i kako Exos treba da ih obrađuje.
Obrada Ličnih podataka – svrhe i pravni osnov
Vrste Ličnih podataka koje obrađujemo obuhvataju sledeće i zavise od Exos ponude(a) koju koristite. Exos obrađuje Lične podatke u skladu sa važećim zakonom u svrhu razvoja, ispunjenja i unapređenja Exos ponuda. Pravni osnov za obradu vaših Ličnih podataka dobijamo (i) putem vaše saglasnosti i registracije, bilo direktno ili preko vašeg poslodavca, zajedničkog centra, klinike za fizikalnu terapiju pod Exos brendom ili upravljanjem koju posećujete, ili drugog ovlašćenog zastupnika („Zastupnik“), radi korišćenja ili učešća u našim Exos ponudama i/ili (ii) radi ispunjenja ugovornih obaveza koje se odnose, bez ograničenja, na podršku Fitnes rešenjima koja nudimo našim Klijentima.
U mnogim slučajevima, Lične podatke opisane u nastavku prikupljaćemo direktno od vas. Ipak, u nekim slučajevima podatke ćemo prikupljati iz drugih izvora, poput vašeg Zastupnika, naših Klijenata, Exos trenera, partnera trećih strana sa kojima sarađujemo radi pružanja Exos ponuda i drugih proizvoda i usluga, kao i drugih izvora, uključujući javne baze podataka, partnere za zajednički marketing, platforme društvenih mreža i dobavljače koji pružaju usluge u naše ime.
Tabela u nastavku opisuje podatke koje obrađujemo, način na koji ih obrađujemo i naš pravni osnov za to prema GDPR-u.
|
Vrsta podataka |
Svrha obrade |
Pravni osnov |
Radnje obrade |
|
Identifikatori, podaci o nalogu i demografski podaci Kada se registrujete za korišćenje neke Exos ponude, na primer, kreiranjem korisničkog naloga za Exos digitalna rešenja („Nalog“), ili prijavom za primanje obaveštenja ili ažuriranja, možemo obrađivati Lične podatke o vama, poput vašeg imena (pravo ime i nadimak/željeno ime), email adrese, broja telefona, poštanske adrese, pola, visine, težine, godina, datuma rođenja, rodnih zamenica, bračnog i porodičnog statusa i veličine porodice, medicinske istorije/istorije povreda, invaliditeta, vojnog i statusa veterana, pristupnih podataka (tj. korisničkog imena i lozinke), broja vozačke dozvole ili lične karte, broja pasoša, drugih podataka za identifikaciju izdatih od strane državnih organa i drugih sličnih informacija.
|
Ove informacije obrađujemo radi: (i) pružanja Exos mogućnosti i resursa u oblasti ljudskih performansi, uključujući u okviru bilo kog ugovora zaključenog sa vama ili Klijentom; (ii) olakšavanja transakcija i plaćanja; (iii) svrha autentifikacije radi korišćenja Exos ponuda; i (iv) svrha usklađenosti, uključujući sprovođenje naših Uslova korišćenja i ispunjavanje naših ugovornih obaveza prema trećim licima.
|
Izvršenje našeg ugovora sa vama.
Nakon što raskinete saradnju sa nama i prestanete da koristite Exos ponude, možemo zadržati evidenciju vaših kupovina i aktivnosti kod nas, u okviru naših legitimnih interesa.
|
Prikupljaćemo, čuvati, analizirati, deliti sa podobrađivačima i koristiti informacije u skladu sa odgovarajućom svrhom obrade, uključujući omogućavanje da koristite Ponude, kao i vođenje evidencije o vašem korišćenju i preferencijama korišćenja itd. |
|
Informacije o fitnesu i zdravlju U vezi sa vašim korišćenjem Exos ponuda, možemo obrađivati informacije o vašoj fizičkoj spremnosti, zdravlju, ishrani, aktivnostima i biološkim karakteristikama. Ove informacije mogu uključivati podatke o performansama, fizičke procene (npr. sastav tela, prag srčane frekvencije i ocene VO2 skora), ciljeve u vezi sa fitnesom, istoriju treninga, podatke o ishrani, istoriju povreda, informacije o snu, motivaciono blagostanje i aktivnost tokom treninga. |
Ove informacije ćemo obrađivati kako bismo: (i) pružali, održavali, upravljali, unapređivali i razvijali nove Exos ponude (zajednički nazvano „Pružanje“); i (ii) kreirali i prilagodili vaše korisničko iskustvo vašim ciljevima i interesovanjima, i pomogli vam da pratite napredak u fitnesu.
|
Opšti podaci o fitnesu obrađuju se radi izvršenja našeg ugovora sa vama. Obrada podataka koji se odnose na zdravlje podleže vašoj izričitoj saglasnosti. Imajte u vidu da imate pravo da povučete svoju saglasnost u bilo kom trenutku.
|
Prikupljaćemo, čuvati, analizirati, deliti sa podobrađivačima i koristiti informacije u skladu sa odgovarajućom svrhom obrade, uključujući omogućavanje da koristite Ponude, vođenje evidencije o vašem korišćenju i preferencijama korišćenja itd. |
|
Informacije o preferencijama i korišćenju Možemo prikupljati informacije o vašem korišćenju Exos ponuda i željenom sadržaju, direktno od vas i putem vašeg korišćenja Exos ponuda. Ove informacije uključuju vaše ciljeve u vezi sa fitnesom, korišćenje Objekta, aktivnost tokom treninga i povezane metrike, interakcije sa EXOS trenerima, omiljeni sadržaj, preferencije lokacije (tj. u Objektu ili digitalno), preferencije komunikacije i kupovine. |
Ove informacije ćemo obrađivati kako bismo: (i) pružili Exos ponude; (ii) razumeli kako koristite Exos ponude i razvijali nove Exos ponude; (iii) pratili vaše korišćenje Exos ponuda; (iv) kreirali i prilagodili vaše korisničko iskustvo vašim ciljevima i interesovanjima, i pomogli vam da pratite napredak u fitnesu; i (v) razvijali, prilagođavali, unapređivali ili obezbeđivali marketing i/ili oglašavanje za Exos ponude. |
Izvršenje našeg ugovora sa vama. |
Prikupljaćemo, čuvati, analizirati, deliti sa podobrađivačima i koristiti informacije u skladu sa odgovarajućom svrhom obrade, uključujući omogućavanje da koristite Ponude, vođenje evidencije o vašem korišćenju i preferencijama korišćenja itd. |
|
Podaci sa fitnes monitora Možete odlučiti da koristite nosivi uređaj, aplikaciju za prikupljanje podataka ili drugu ponudu za praćenje trećih strana (zajednički nazvane „Fitnes monitori“) u vezi sa Exos ponudama i/ili vašim Nalogom. Korišćenjem takvog Fitnes monitora sa Exos ponudama, razumete da možemo primati određene informacije, koje mogu uključivati potrošene kalorije, obrasce sna, srčanu frekvenciju, aktivnost tokom treninga i druge podatke koje prikuplja Fitnes monitor.
|
Ove informacije ćemo obrađivati kako bismo: (i) omogućili neprekinuto i integrisano iskustvo fitnesa kroz Exos ponude i vaše fitnes aktivnosti; (ii) kreirali i prilagodili vaše korisničko iskustvo vašim ciljevima i interesovanjima, i pomogli vam da pratite napredak u fitnesu; i (iii) pružili Exos ponude.
|
Obrada podataka koji se odnose na zdravlje podleže vašoj izričitoj saglasnosti. Imajte u vidu da imate pravo da povučete svoju saglasnost u bilo kom trenutku.
|
Prikupljaćemo, čuvati, analizirati, deliti sa podobrađivačima i koristiti informacije u skladu sa odgovarajućom svrhom obrade, uključujući omogućavanje da koristite Ponude, vođenje evidencije o vašem korišćenju i preferencijama korišćenja itd. |
|
Informacije povezane sa komunikacijom Ako komunicirate direktno sa nama, uključujući Članove tima, ili sa drugim Članovima putem Exos ponuda, možemo voditi evidenciju o vašoj komunikaciji (kao što su dužina trajanja komunikacione sesije i polazni i odredišni telefonski brojevi ili IP adresa) i možemo nadgledati ili snimati sadržaj komunikacije radi bezbednosti, kako bismo zaštitili naše Članove tima i druga lica sa kojima komunicirate, i kako bismo sproveli naše Uslove korišćenja i primenljivi kodeks ponašanja. Dodatno, kada nam pružite povratne informacije o Exos ponudama ili Članu tima, primićemo sadržaj vaše poruke ili priloga i druge informacije koje odlučite da nam pružite. Takođe možemo prikupljati informacije koje pružite kroz učešće u anketama ili studijama, i možemo pratiti da li otvarate ili stupate u interakciju sa emailovima koje vam šaljemo.
|
Ove informacije ćemo obrađivati kako bismo: (i) pružili Exos ponude; (ii) komunicirali sa vama kako bismo odgovorili na vaša pitanja, komentare i druge zahteve; (iii) sproveli ankete i na drugi način pružili korisničku podršku; i (iv) uz vašu saglasnost, pružili vam ažuriranja i druge materijale o ponudama i novim Exos ponudama koje bi mogle biti od interesa za vas, i izmerili efikasnost naših marketinških i oglašivačkih kampanja. Exos vam ove materijale može dostaviti telefonom, poštom, tekstualnom porukom ili emailom, u skladu sa važećim zakonom. Exos-u se u svakom trenutku možete obratiti kako biste se odjavili od korišćenja vaših Ličnih informacija u marketinške svrhe, kao što je ovde opisano |
U slučaju da nam se obraćate kao stvarni korisnik radi podrške, obrađivaćemo vaše podatke radi izvršenja ugovora sa nama. Kada zadržavamo vaše podatke samo kao deo naše evidencije, pravni osnov za obradu vaših podataka biće naš legitimni interes. Svi marketinški materijali biće poslati uz vašu saglasnost. Imajte u vidu da imate pravo da povučete svoju saglasnost u bilo kom trenutku. |
Prikupljaćemo, čuvati, analizirati, deliti sa podobrađivačima i koristiti informacije u skladu sa odgovarajućom svrhom obrade, uključujući njihovo prosleđivanje u naš sistem i čuvanje u njemu (uključujući sisteme trećih strana, npr. naš email, CRM), i njihovo korišćenje kako bismo vam odgovorili emailom ili bilo kojim drugim sredstvom kontakta koje nam pružite. Takođe vodimo evidenciju o svoj našoj prepisci sa vama. |
|
Informacije o plaćanju Kada izvršite kupovinu u vezi sa i/ili putem Exos ponuda, koristićemo uslugu treće strane u skladu sa bezbednosnim standardima industrije platnih kartica kako bismo bezbedno primili, obradili i virtuelno sačuvali informacije o vašoj kreditnoj kartici ili drugom sredstvu plaćanja. Korišćenje vaših informacija o plaćanju od strane obrađivača trećih strana podleže uslovima poslovanja i politikama privatnosti te strane. Ne čuvamo potpune informacije o kreditnoj kartici na našim serverima.
|
Ove informacije ćemo obrađivati kako bismo: (i) omogućili transakcije i plaćanja; i (ii) otkrili i sprečili prevare i odgovorili na bezbednosna pitanja i pitanja sigurnosti koja se mogu pojaviti. |
Izvršenje našeg ugovora sa vama.
|
Prikupljaćemo, čuvati, analizirati, deliti sa podobrađivačima i koristiti informacije u skladu sa odgovarajućom svrhom obrade, uključujući čuvanje vaših informacija u našim sistemima i njihovo korišćenje za naplatu. |
|
Informacije o uređaju Koristimo tehnologije za prikupljanje informacija sa vaših uređaja (računara, mobilnih telefona, tableta itd.) kada pristupate Exos digitalnim rešenjima. Ove informacije mogu uključivati vašu IP adresu, oglasni ID uređaja, informacije o operativnom sistemu vašeg telefona/pregledača, način na koji koristite aplikaciju ili uređaj, i vašu fizičku lokaciju. Pogledajte i našu Politiku kolačića i piksel praćenja.
|
Ove informacije ćemo obrađivati kako bismo: (i) analizirali i unapredili Exos, Exos ponude i usluge naših partnera trećih strana, i razvijali nove EXOS ponude; i (ii) omogućili povezivanje između vašeg korišćenja Exos ponuda i usluga ili aplikacija trećih strana. |
Ovakva obrada je deo naših legitimnih interesa kao komercijalnog poslovnog subjekta. |
Prikupljaćemo, čuvati, analizirati, deliti sa podobrađivačima i koristiti informacije u skladu sa odgovarajućom svrhom obrade, uključujući prikupljanje podataka, agregaciju i statističku analizu, izradu izveštaja, vođenje evidencije i skladištenje. |
|
Mogućnosti zapošljavanja Dodatno, ako konkurišete za posao kod nas, možete onlajn dostaviti svoje kontakt informacije i biografiju. Ako odlučite da nam dostavite svoje ime, kontakt informacije, biografiju i/ili druge lične informacije, ovlašćujete nas da koristimo te informacije za sve zakonite i legitimne svrhe zapošljavanja i rada. |
Ove informacije ćemo obrađivati kako bismo: (i) razmotrili vašu kandidaturu za trenutne i buduće otvorene pozicije; i (ii) unapredili naše procese zapošljavanja i targetiranja mogućnosti, uključujući korišćenje istraživačkih alata za povezivanje Ličnih informacija koje odlučite da nam pružite u prijavi i biografiji sa informacijama iz drugih izvora.
|
Vaša saglasnost. Imajte u vidu da imate pravo da povučete svoju saglasnost. |
Prikupljaćemo, čuvati, analizirati, deliti sa podobrađivačima i koristiti informacije u skladu sa odgovarajućom svrhom obrade, uključujući čuvanje vaših informacija u našim sistemima i njihovo korišćenje za kontaktiranje sa vama. Vašu evidenciju o zapošljavanju čuvaćemo kao deo naše poslovne dokumentacije. |
Prikupljanje neličkih informacija
U zavisnosti od vaše interakcije sa našim Ponudama, možemo prikupljati agregirane ili na drugi način neličke informacije („Neličke informacije“), odnosno informacije koje ne identifikuju određeno fizičko lice i koje se ne mogu razumno koristiti za takvu identifikaciju. Prikupljamo Neličke informacije u vezi sa korišćenjem Ponuda, kao što su vreme i datum kada ste pristupili određenim delovima Ponuda, interakcije sa sadržajem i materijalima prikazanim putem naših Ponuda, jezička preferencija i druge tehničke informacije o uređaju koji se koristi za pristup Ponudama, na primer tip uređaja, tip pregledača, operativni sistem itd. Pored toga, možemo prikupljati statističke informacije, podatke o rezultatima fitnesa, ocene anketa Klijenata/Članova i podatke o korišćenju veb-sajta. Ovi podaci se smatraju Neličkim informacijama kada se prikupljaju na agregiranoj osnovi, ili kada na drugi način nisu kombinovani sa ličnim identifikatorima.
Takođe možemo obrađivati i anonimizovati ili agregirati Lične informacije i informacije koje omogućavaju identifikaciju na način koji će stvoriti novi skup podataka koji će predstavljati Neličke informacije.
Neličke informacije možemo koristiti i deliti bez ograničenja i u bilo koju svrhu, uključujući komercijalne, istraživačke ili statističke svrhe, bez dodatnog obaveštavanja vas.
Čuvanje podataka
Osim ako nam ne date drugačije uputstvo i u skladu sa važećim zakonima, čuvamo informacije koje prikupljamo onoliko dugo koliko je potrebno da pružimo naše Ponude, ispunimo naše zakonske obaveze, rešimo sporove i sprovedemo naše ugovore, ako je primenljivo. To znači da ćemo, kao minimum, čuvati vaše podatke sve dok imate Nalog u našim sistemima i nastavljate da koristite naše Ponude, kao i razuman period nakon što prestanete da koristite naše Ponude, ako niste zatražili da izbrišemo vaš Nalog, kako bismo vam obezbedili kontinuitet usluge ako se vratite korišćenju naših Ponuda nakon perioda odsustva.
Vaše Lične informacije možemo čuvati u gore navedene svrhe sve dok nastavljate da pristupate Exos ponudama, kao i određeni period nakon vašeg poslednjeg korišćenja Exos ponuda, tako da, ako nastavite da koristite Exos ponude, imate pristup istorijskim podacima.
Imajte u vidu da, u meri u kojoj delujemo kao Obrađivač podataka u ime Klijenta, čuvamo Lične informacije prema uputstvima Klijenta.
Kako delimo vaše lične informacije
Osim kako je navedeno u ovoj Politici ili kako ste vi izričito odobrili, nećemo otkrivati vaše Lične informacije ni iz jednog drugog razloga osim sledećih (u meri u kojoj to dozvoljava važeći zakon):
- Vaše Lične informacije možemo deliti uz vašu saglasnost, npr. kako bismo vam pružili informacije o događajima, slali biltene i komunikacije, pružili vam edukativne kurseve i u druge marketinške svrhe. Imajte u vidu da, kada vaše informacije podelimo sa drugom kompanijom, te informacije postaju predmet praksi privatnosti te druge kompanije.
- U situacijama kada je deljenje ili otkrivanje vaših Ličnih informacija neophodno za pružanje Exos ponuda ili ispunjenje ugovorne obaveze prema našem Klijentu sa kojim ste povezani (ako je primenljivo).
- Radi istrage mogućih kršenja naših politika i ugovora, uključujući, bez ograničenja, otkrivanje, sprečavanje ili preduzimanje mera u vezi sa sumnjom na nezakonitu aktivnost, prevaru, bezbednosna pitanja i druge prekršaje.
- Radi utvrđivanja ili ostvarivanja naših prava, sprečavanja štete po naša prava, imovinu ili bezbednost, i odbrane od pravnih zahteva, kada je to neophodno, u skladu sa važećim zakonom.
- Radi sprečavanja štete po vaša prava, imovinu ili bezbednost, ili prava, imovinu ili bezbednost naših drugih Članova, Klijenata ili bilo kojih trećih strana.
- Trećim stranama koje se koriste u vezi sa unapređenjem Exos ponuda (npr. korisnička podrška, praćenje, serveri, funkcionalnost usluge, marketing, podrška). Pregledajte relevantne politike privatnosti odgovarajućih trećih strana za dodatne informacije o tome kako svaka treća strana postupa sa vašim Ličnim informacijama.
- Članovima tima, odnosno Exos trenerima, u vezi sa vašim korišćenjem Exos ponuda. Ako koristite određene usluge personalnog treninga i/ili koučinga dostupne putem Exos ponuda, određene informacije će takođe biti vidljive vašem Exos treneru.
- Radi omogućavanja vaših društvenih povezivanja u okviru Exos ponuda.
- Za bilo koji prenos podataka propisan u ugovorne, zakonske ili regulatorne svrhe.
- Bilo kom drugom subjektu koji stekne celokupnu organizaciju ili njen deo putem spajanja, reorganizacije, dejstva zakona, ili prodaje dela ili celokupnog kapitala ili imovine Exos-a.
- Radi otkrivanja ili puštanja vaših Ličnih informacija od strane suda ili drugog državnog organa nadležne jurisdikcije.
- Kada je takvo otkrivanje u našem legitimnom interesu i nije nadjačano vašim interesima zaštite podataka ili osnovnim pravima i slobodama.
- Kada je to propisano zakonom ili nalogom nadležnog sudskog ili zakonodavnog organa.
Konkretno, kada koristite Exos digitalna rešenja, vaše Lične informacije ćemo deliti sa trećim stranama označenim kao „podobrađivači navedeni ovde“.
Bezbednost
Posvećeni smo primeni fizičkih, tehničkih i administrativnih bezbednosnih mera za koje verujemo da su u skladu sa važećim propisima i standardima industrije za zaštitu vaših ličnih podataka. Međutim, prenos informacija putem interneta nikada ne može biti 100% bezbedan. Zbog toga ne garantujemo bezbednost podataka koji se prenose putem Exos ponuda, i koristite ih na sopstveni rizik.
Vaša prava
Svesni smo da različiti ljudi imaju različite brige i preferencije u vezi sa privatnošću. Naš cilj je da budemo jasni u pogledu toga koje Lične informacije prikupljamo, kako biste mogli da donosite smislene odluke o njihovom korišćenju. Pružamo vam mogućnost da ostvarite određene izbore, prava i kontrole u vezi sa vašim informacijama. U zavisnosti od vaše jurisdikcije, zakoni o zaštiti podataka i privatnosti mogu vam pružiti prava u vezi sa vašim Ličnim informacijama, uključujući pravo da: pristupite Ličnim informacijama koje obrađujemo; obezbedite da vaše Lične informacije budu tačne, potpune i ažurne; izmenite vaše Lične informacije (ispravkom, brisanjem ili dodavanjem informacija); prigovorite na obradu vaših Ličnih informacija, u meri u kojoj je to primenljivo; pošaljete ili „prenesete“ vaše Lične informacije; podnesete žalbu nadzornom organu u vašoj jurisdikciji; povučete saglasnost, u skladu sa zakonskim ili ugovornim ograničenjima i razumnim obaveštenjem; i da ne budete diskriminisani zbog ostvarivanja svojih prava.
Za zahteve za prenosivost podataka, dostavićemo podatke u razumnom formatu. Ako odlučite da izbrišete svoje informacije, možda nećete moći da koristite neke ili sve Exos ponude.
Ako želite da ostvarite bilo koje od svojih prava, kontaktirajte nas na način opisan u ovoj Politici. Ako nismo u mogućnosti da ispunimo vaš zahtev, potrudićemo se da objasnimo razlog za to i obavestimo vas o vašim pravima. Zadržavamo pravo da zatražimo razuman dokaz radi provere vašeg identiteta pre nego što ispunimo određene vrste zahteva, u skladu sa važećim zakonom.
Pored prava detaljno navedenih u nastavku, možete se odjaviti od procesa prikupljanja i deljenja podataka putem kolačića. Većina pregledača vam omogućava da izbrišete kolačiće sa hard diska vašeg računara, blokirate prihvatanje kolačića, ili dobijete upozorenje pre nego što se kolačić sačuva. Za više informacija o kolačićima i vašim kontrolama u vezi sa tim, pregledajte podešavanja vašeg pregledača, kao i našu Politiku kolačića.
Kada obrađujemo informacije koje nam dostavite na osnovu vaše saglasnosti, imate pravo da povučete svoju saglasnost u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade zasnovane na saglasnosti pre njenog povlačenja. Da biste povukli svoju saglasnost, kontaktirajte nas na način opisan u ovoj Politici.
Imate pravo da u bilo kom trenutku podnesete žalbu nadležnom nadzornom organu za pitanja zaštite podataka. Međutim, cenićemo priliku da rešimo vaše nedoumice pre nego što se obratite nadležnim organima, pa vas slobodno pozivamo da nas kontaktirate u bilo kom trenutku.
Zahtevi u vezi sa pravima na privatnost.
Posvećeni smo zaštiti privatnosti svih Članova Exos ponuda i ulagaćemo komercijalno razumne napore kako bismo ispoštovali zahteve koje podnese bilo koje lice i Član o kome smo prikupili Lične informacije. U zavisnosti od države vašeg prebivališta, možete imati specifična zakonska prava u vezi sa takvim zahtevima.
- Stanovnici Kalifornije. Ako ste stanovnik Kalifornije, pogledajte Obaveštenje o privatnosti za Kaliforniju, u nastavku.
- Stanovnici Nevade. Ako ste stanovnik Nevade, Poglavlje 603A Revidiranih zakona Nevade vam omogućava da se odjavite od određenih vrsta informacija koje je veb-sajt prikupio ili će prikupiti o vama. Zahtev prema Poglavlju 603A možete podneti slanjem emaila na support@teamexos.com ili poštom na adresu Exos Privacy Officer 2629 E. Rose Garden Lane, Phoenix, AZ 85050, USA, Pažnja: Data Protection Officer.
- Stanovnici Kanade. Od vas se može zatražiti da dostavite svoje lične informacije kako biste se prijavili za primanje emailova o našim uslugama, proizvodima, promocijama, specijalnim ponudama i/ili ažuriranjima kompanije. Od primanja ovakvih emailova možete se odjaviti u bilo kom trenutku korišćenjem „linka za odjavu“ koji se nalazi u emailu, ili tako što ćete nas kontaktirati na support@teamexos.com, ili poštom na adresu Exos Privacy Officer 2629 E. Rose Garden Lane, Phoenix, AZ 85050, USA, Pažnja: Privacy Affairs.
- Stanovnici Kostarike. Imate pravo, najmanje, na pravo da zatražite pristup svojim ličnim podacima („Acceso a la información“) i ispravku svojih ličnih podataka („Derecho de rectificación“), kako je predviđeno propisom Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales.
- Stanovnici Izraela. Svoje Lične podatke možete pregledati slanjem pisanog zahteva na support@teamexos.com. Ako utvrdite da su vaše Lične informacije netačne i/ili zastarele, možete zatražiti od Exos-a da ih ispravi ili ukloni. Imajte u vidu da se ovo pravo možda neće moći ostvariti, ili se neće moći ostvariti u punom obimu, ako niste vlasnik informacija, ako dostavljene informacije ne odgovaraju informacijama u našim bazama podataka, i/ili ako je zahtev nejasan i nespecifičan, krši privatnost drugih, i/ili nije podnet u dobroj veri. Dodatno, imate pravo da budete uklonjeni iz usluga direktnog email marketinga. Ako ne želite da primate email biltene i/ili reklame, možete koristiti dugme za uklanjanje uključeno u biltenima/reklamama, ili poslati zahtev na support@teamexos.com.
Komunikacije
Od naših email komunikacija možete se odjaviti putem linka za „odjavu“ dostupnog u emailovima, i povući svoju saglasnost za primanje marketinških tekstualnih poruka odgovaranjem sa „STOP“ na bilo koju od naših marketinških tekstualnih poruka. Čak i ako se odjavite od primanja promotivnih poruka od nas, možete i dalje primati administrativne ili transakcione poruke od nas.
Informacije o lokaciji
U bilo kom trenutku možete sprečiti da vaš uređaj deli precizne informacije o lokaciji putem podešavanja operativnog sistema uređaja ili pregledača. Ipak, možemo nastaviti da prikupljamo informacije o lokaciji bilo kog Objekta u koji se prijavite (check in), ako je taj Objekat povezan sa vašim Nalogom.
Analitika trećih strana
Pogledajte našu Politiku kolačića i piksel praćenja da biste saznali više o uslugama analitike koje koristimo. Možete posetiti veb-sajtove takvih dobavljača usluga analitike trećih strana kako biste saznali kako da se odjavite od takvih usluga.
Signali „Do Not Track“
Neki pregledači imaju mogućnost slanja signala „Do Not Track“. Mi ne obrađujemo niti odgovaramo na signale „Do Not Track“. Umesto toga, pridržavamo se standarda opisanih u ovoj Politici i našoj Politici kolačića i piksel praćenja u nastavku.
Kontaktirajte nas
Posvećeni smo odgovaranju na sve upite i rešavanju bilo kakvih pritužbi u vezi sa vašom privatnošću i našim prikupljanjem ili korišćenjem vaših Ličnih informacija. Za pomoć, kontaktirajte našeg Službenika za privatnost.
Exos službenik za zaštitu podataka:
Email: support@teamexos.com
Besplatni broj u SAD: +1 (877) 660-4171
Broj u SAD (dostupan globalno): +1 623-201-1433
Poštanska adresa:
Exos
Pažnja: Exos Privacy Officer
2629 E. Rose Garden Lane, Phoenix, AZ 85050, USA
Lično:
Možete kontaktirati osoblje menadžmenta u Objektu čiji ste Član. Oni će u vaše ime kontaktirati Exos službenika za privatnost.
Zahtevi ovlašćenog agenta
Ako koristite Agenta ili predstavnika u svoje ime za podnošenje zahteva za odjavu, moramo dobiti proverljiv dokaz da takav Agent predstavlja vas. Agent može podneti zahtev za odjavu na način opisan u odeljku Smernice za zahteve za podatke iznad.
Preporučujemo da ovlašćenog Agenta koristite samo kada je to neophodno, jer to može zahtevati dodatne korake za proveru vašeg predstavnika.
Privatnost dece
Svesno ne prikupljamo, ne čuvamo niti koristimo lične informacije dece, kako je definisano važećim zakonom (npr. 13 godina za lica u SAD, 16 godina za lica iz Evropskog ekonomskog prostora, i 18 godina za lica u Izraelu). Molimo takva lica da ne dostavljaju Lične informacije. Nijedan deo Exos ponuda nije namenjen deci bez saglasnosti roditelja ili staratelja. Ako saznate da nam je dete dostavilo Lične informacije suprotno ovoj Politici, možete nas obavestiti na support@teamexos.com.
Lokacija obrade i prenos podataka
Vaše Lične informacije možemo čuvati ili obrađivati u različitim zemljama, uključujući Sjedinjene Američke Države.
Prenosićemo sve podatke koji potiču iz Evropske unije („EU“), Ujedinjenog Kraljevstva ili Švajcarske u zemlju van tog područja u skladu sa odredbama Poglavlja 5 GDPR-a, npr.:
- prenos u zemlju koja je priznata kao zemlja koja pruža adekvatan nivo pravne zaštite;
- prenos na osnovu odgovarajućeg ugovora koji sadrži Standardne ugovorne klauzule objavljene i odobrene od strane nadležnih organa EU;
- u slučajevima kada smo uvereni da postoje alternativni aranžmani za zaštitu vaših prava na privatnost putem bilo kog drugog mehanizma predviđenog GDPR-om.
Ako ste rezident jurisdikcije iz koje je za prenos vaših ličnih podataka potreban vaš pristanak, onda vaš pristanak na ovu Politiku privatnosti uključuje i vašu izričitu saglasnost za takav prenos vaših podataka.
Takođe, možemo preneti vaše podatke iz Sjedinjenih Američkih Država u druge zemlje ili regione u vezi sa čuvanjem i obradom podataka, ispunjavanjem vaših zahteva i funkcionisanjem Exos ponuda. Dostavljanjem bilo kakvih informacija, uključujući lične podatke, na Exos ponude ili u vezi sa njima, pristajete na takav prenos, čuvanje i obradu.
Izmene ove Politike
Sve izmene Politike objavićemo na ovoj stranici, a izmenjena verzija stupiće na snagu od trenutka objavljivanja. Obavestićemo vas ažuriranjem datuma „Poslednje ažurirano“ na vrhu ove Politike, ili putem drugih vidova komunikacije. Preporučujemo vam da redovno pregledate ovu Politiku svaki put kada koristite ili pristupate Exos ponudama ili na drugi način stupate u interakciju sa nama, kako biste bili informisani o našim praksama u vezi sa podacima i načinima na koje možete zaštititi svoju privatnost.
Obaveštenje o privatnosti za rezidente Kalifornije
Ovo Obaveštenje o privatnosti za rezidente Kalifornije dopunjuje informacije sadržane u Exos Politici privatnosti i odnosi se isključivo na lica koja borave u državi Kalifornija („vi” ili „Potrošač”). Usvajamo ovo obaveštenje radi usaglašenosti sa Zakonom o zaštiti potrošača Kalifornije iz 2018. godine (CCPA), a svi pojmovi definisani u CCPA imaju isto značenje kada se koriste u ovom Obaveštenju.
Informacije koje prikupljamo i otkrivamo
U poslednjih dvanaest (12) meseci prikupili smo sledeće kategorije ličnih podataka od naših potrošača:
- Identifikatori, poput vašeg imena, adrese, broja telefona, email adrese, datuma rođenja ili drugih sličnih identifikatora.
- Prikupljeno direktno i indirektno od vas.
- Otkriveno pouzdanim pružaocima usluga radi pružanja Exos ponuda, na primer, kako bi vaš trener mogao da komunicira sa vama koristeći vaše ime, i kako bi Exos mogao da vas autentifikuje u okviru Exos digitalnih rešenja putem email adrese.
- Komercijalne informacije, poput evidencije o ličnoj imovini, kupljenim proizvodima ili uslugama, ili druge istorije ili sklonosti u potrošnji.
- Prikupljeno direktno od vas
- Otkriveno pouzdanim pružaocima usluga, na primer, kada kupujete Exos proizvode.
- Internet ili druge slične mrežne aktivnosti, poput informacija o interakciji potrošača sa veb-sajtom, aplikacijom ili Digitalnim rešenjem.
- Prikupljeno direktno od vas.
- Otkriveno pouzdanim pružaocima usluga, na primer, radi personalizacije i unapređenja Exos ponuda.
- Podaci o geolokaciji, poput fizičke lokacije ili kretanja.
- Prikupljeno indirektno od vas.
- Otkriveno pouzdanim pružaocima usluga, na primer, radi personalizacije vašeg iskustva sa Exos ponudama.
- Senzorni podaci, poput audio, elektronskih, vizuelnih, termalnih, olfaktornih ili sličnih informacija.
- Prikupljeno direktno od vas.
- Otkriveno pouzdanim pružaocima usluga radi pružanja Exos ponuda, na primer, radi deljenja slika sa vašim trenerom u okviru Exos digitalnih rešenja.
- Zaključci izvedeni iz drugih ličnih podataka, poput predviđanja o vašim interesovanjima i preferencijama.
- Prikupljeno indirektno od vas.
- Otkriveno pouzdanim pružaocima usluga, na primer, radi personalizacije i unapređenja Exos ponuda.
Upotreba ličnih podataka
Vaše informacije koristimo u skladu sa odeljkom „Kako koristimo vaše lične podatke” u našoj Politici privatnosti.
Nećemo prikupljati dodatne kategorije ličnih podataka niti koristiti prikupljene lične podatke u suštinski drugačije, nepovezane ili nesaglasne svrhe, a da vas prethodno ne obavestimo.
Deljenje ličnih podataka
Vaše lične podatke možemo otkriti trećoj strani u poslovne svrhe. Kada otkrijemo lične podatke u poslovne svrhe, zaključujemo ugovor kojim se opisuje svrha i zahteva od primaoca da čuva poverljivost tih ličnih podataka i da ih ne koristi ni u koju svrhu osim u skladu sa ugovorom. Pogledajte gore navedena otkrivanja koja smo izvršili u prethodnih 12 meseci u poslovne svrhe.
Prodaja ličnih podataka
U prethodnih 12 meseci nismo prodavali lične podatke.
Vaša prava i izbori
CCPA obezbeđuje potrošačima (rezidentima Kalifornije) određena prava u vezi sa njihovim ličnim podacima. Ovaj odeljak opisuje vaša prava po CCPA i objašnjava kako da ih ostvarite.
Pravo na uvid
Nakon provere vašeg identiteta, imate pravo da zatražite bilo šta od sledećeg, ili sve navedeno, u vezi sa vašim ličnim podacima koje smo prikupili u poslednjih 12 meseci:
- Konkretne informacije koje smo prikupili o vama;
- Kategorije ličnih podataka koje smo prikupili o vama;
- Kategorije izvora ličnih podataka;
- Kategorije ličnih podataka koje smo otkrili trećim stranama u poslovne svrhe, kao i kategorije primalaca kojima su te informacije otkrivene;
- Kategorije ličnih podataka koje smo prodali i kategorije trećih strana kojima su ti podaci prodati; i
- Poslovne ili komercijalne svrhe prikupljanja ili prodaje ličnih podataka
Pravo na zahtev za brisanje
Imate pravo da zatražite brisanje ličnih podataka koje smo prikupili od vas, uz određene izuzetke.
Pravo na odustajanje od prodaje ličnih podataka
Imate pravo da zatražite da ne prodajemo lične podatke koje smo prikupili o vama trećim stranama, sada niti u budućnosti.
Pravo na zabranu diskriminacije
Imate pravo da ne budete diskriminisani zbog ostvarivanja ovih prava. Međutim, imajte u vidu da, ukoliko ostvarivanje ovih prava ograničava našu mogućnost obrade ličnih podataka, možda više nećemo moći da vam pružamo naše proizvode i usluge ili da sarađujemo sa vama na isti način.
„Shine the Light”
Kalifornijski zakon „Shine the Light” (Građanski zakonik, član § 1798.83) omogućava korisnicima našeg veb-sajta koji su rezidenti Kalifornije da zatraže određene informacije o tome kako otkrivamo lične podatke trećim stranama u svrhe njihovog direktnog marketinga. Da biste podneli takav zahtev, pošaljite email na support@teamexos.com.
Kontakt informacije
Ako imate bilo kakva pitanja ili komentare u vezi sa ovim obaveštenjem, načinima na koje Exos prikuplja i koristi vaše podatke opisane ovde i u Politici privatnosti, vašim izborima i pravima u vezi sa takvom upotrebom, ili želite da ostvarite svoja prava prema zakonu Kalifornije, slobodno nas kontaktirajte na:
Telefon:
Besplatan broj u SAD: +1 (877) 660-4171
Domaći broj u SAD (dostupan globalno): +1 623-201-1433
Email: support@teamexos.com
Istorija verzija
Exos Politika privatnosti objavljena 26.10.2021.
TRENUTNI UGOVOR
Upravo ste pročitali istorijsku verziju ovog dokumenta, koju je zamenila naša Trenutna politika privatnosti