STUDIJA SLUČAJA
Kako je globalna medijska kompanija skalirala wellness na radnom mestu uz Exos
IZAZOV
Odgovor na wellness potrebe rastuće radne snage
Godine 2022. globalna telekomunikaciona i medijska kompanija suočila se sa rastućom potrebom da svoju sve veću radnu snagu podrži modernim, skalabilnim wellness programima. U okviru šire strategije ulaganja u dugoročno blagostanje i performanse zaposlenih, kompanija je odlučila da tradicionalne fitnes opcije zameni holističkim rešenjem visokog učinka, usklađenim sa kulturom u kojoj su ljudi na prvom mestu.
REŠENJE
Dizajn skalabilnog wellness centra visokih performansi
Kompanija se udružila sa Exosom da dizajnira i upravlja korporativnim fitnes centrom od 11.025 kvadratnih stopa koji nudi mnogo više od prostora za vežbanje — stvara okruženje visokih performansi u kome zaposleni mogu da napune baterije, povežu se i napreduju. Uz Exos koji vodi i dizajn objekta i svakodnevno poslovanje, centar spaja pametan raspored, holističke programe i koučing na licu mesta kako bi odgovorio na širok spektar potreba zaposlenih.
Model po meri, spreman za skaliranje
Exos ne nudi šablonska rešenja za angažovanje zaposlenih. Svaki naš program prilagođen je jedinstvenim potrebama klijenata i seže daleko izvan samog fitnes centra.
Standardizovani wellness programi
Kroz periode brzih promena, uključujući COVID-19, Exos je dosledno uvodio grupni fitnes, nutricionističku podršku, mentalno blagostanje i virtuelna rešenja za angažovanje zaposlenih, prateći promenljive potrebe zaposlenih. Tokom Pfizerovog programa vakcinacije protiv COVID-19, Exos timovi su podržavali operacije prijavljivanjem zaposlenih i vođenjem sesija kretanja u redu za čekanje.
Strateške usluge dizajna i izgradnje
Naš vrhunski tim za dizajn i razvoj prostora dizajnirao je i izgradio šest novih objekata i renovirao šest postojećih širom SAD. To je uključivalo preraspodelu opreme za vežbanje vredne 300.000 dolara, stečene kroz akvizicije, čime su ostvarene značajne uštede i unapređen Pfizerov portfolio sadržaja na radnom mestu.
Platforma za zahteve za usluge
Exos je uveo onlajn sistem za zahteve za usluge koji podržava jednostavniju koordinaciju Recharge Break pauza i drugih wellness sadržaja. Ova platforma podržava globalnu isporuku programa širom Pfizerove radne snage.
Globalna hibridna ekspanzija
Exos virtuelni koučing omogućio je Pfizerovim zaposlenima širom sveta pristup wellness programima, bez obzira na lokaciju ili rad na daljinu.
Centralizovano upravljanje
Exos je uveo jedinstveni standardni operativni model na 14 lokacija kako bi obezbedio dosledno iskustvo članova. To je obuhvatilo upravljanje prihodima/rashodima, programiranje, kadrove i praćenje podataka.
Uvođenje Recharge Break pauza
Od januara 2025. Exos je zvanično uveo tri standardna Recharge Break formata (za energiju, kreativnost ili smirenost) širom Pfizera. Ove sesije vode i treneri na licu mesta i virtuelni treneri. Do sada je tim održao 198 sesija sa ukupno 8.255 učesnika.
Efikasnost zasnovana na podacima
Naš tim je uveo praćenje Net Promoter Score-a (NPS), podatke o korišćenju i praćenje ishoda kako bismo stalno merili uticaj i unapređivali način na koji služimo svakom članu.
Rezultati
Dosledan kvalitet, skalirana isporuka i svestran uticaj.
63 NPS
naspram industrijskog proseka od 26
14
centralno vođenih fitnes centara, prošireno sa 3 od 2000. godine.
71,000+
Pfizerovih zaposlenih širom sveta obuhvaćeno Exos virtuelnim koučingom u 45 zemalja
8,200+
zaposlenih angažovano samo kroz Recharge Break pauze
11,000+
obavljenih pregleda za rak kože
26
otkrivenih slučajeva melanoma
REZULTATI
Okruženje spremno za budućnost koje pokreće visoke performanse
Sa deset posvećenih Exos trenera koji vode operacije, centar osnažuje zaposlene da ostanu zdravi, napune baterije i pruže svoj maksimum. Objekat je postao centralni deo uspešne kulture radnog mesta u kompaniji, potvrđujući njenu posvećenost blagostanju, performansama i angažovanosti zaposlenih — sve to u skalabilnom okruženju spremnom za budućnost.
Stvori radno mesto na kome blagostanje i performanse cvetaju
Otkrij kako Exos može da ti pomogne da izgradiš radno mesto spremno za budućnost, koje stavlja blagostanje, performanse i povezanost na prvo mesto.