STUDIJA SLUČAJA
Lider u nekretninama za sektor nauka o životu podiže wellness zakupaca uz Exos
IZAZOV
Wellness kao magnet za zakupce
Vodeća kompanija za nekretnine u sektoru nauka o životu odlučila je da svoj novi kampus usidri zgradom bogatom sadržajima koja bi služila kao društveno i wellness središte za zakupce. Cilj: privući i zadržati vrhunske kompanije iz sektora nauka o životu nudeći vrhunsko iskustvo koje podržava holističko blagostanje i povezivanje zajednice.
REŠENJE
Integrisano blagostanje
Kompanija se udružila sa Exosom kako bi dizajnirala i upravljala najsavremenijom zgradom sa sadržajima od 19.000 kvadratnih stopa, fokusiranom na wellness na radnom mestu. Sa Exosom na čelu planiranja objekta, programiranja i operacija, prostor pruža integrisano iskustvo koje spaja kretanje, ishranu, oporavak, svesnost i društveno povezivanje. Od fitnesa i meditacije do masaže i rekreacije na otvorenom, centar odgovara na promenljive potrebe današnjih zakupaca koji brinu o zdravlju.
Model po meri, spreman za skaliranje
Exos ne nudi šablonska rešenja za angažovanje zaposlenih. Svaki naš program prilagođen je jedinstvenim potrebama klijenata i seže daleko izvan samog fitnes centra.
Standardizovani wellness programi
Kroz periode brzih promena, uključujući COVID-19, Exos je dosledno uvodio grupni fitnes, nutricionističku podršku, mentalno blagostanje i virtuelna rešenja za angažovanje zaposlenih, prateći promenljive potrebe zaposlenih. Tokom Pfizerovog programa vakcinacije protiv COVID-19, Exos timovi su podržavali operacije prijavljivanjem zaposlenih i vođenjem sesija kretanja u redu za čekanje.
Strateške usluge dizajna i izgradnje
Naš vrhunski tim za dizajn i razvoj prostora dizajnirao je i izgradio šest novih objekata i renovirao šest postojećih širom SAD. To je uključivalo preraspodelu opreme za vežbanje vredne 300.000 dolara, stečene kroz akvizicije, čime su ostvarene značajne uštede i unapređen Pfizerov portfolio sadržaja na radnom mestu.
Platforma za zahteve za usluge
Exos je uveo onlajn sistem za zahteve za usluge koji podržava jednostavniju koordinaciju Recharge Break pauza i drugih wellness sadržaja. Ova platforma podržava globalnu isporuku programa širom Pfizerove radne snage.
Globalna hibridna ekspanzija
Exos virtuelni koučing omogućio je Pfizerovim zaposlenima širom sveta pristup wellness programima, bez obzira na lokaciju ili rad na daljinu.
Centralizovano upravljanje
Exos je uveo jedinstveni standardni operativni model na 14 lokacija kako bi obezbedio dosledno iskustvo članova. To je obuhvatilo upravljanje prihodima/rashodima, programiranje, kadrove i praćenje podataka.
Uvođenje Recharge Break pauza
Od januara 2025. Exos je zvanično uveo tri standardna Recharge Break formata (za energiju, kreativnost ili smirenost) širom Pfizera. Ove sesije vode i treneri na licu mesta i virtuelni treneri. Do sada je tim održao 198 sesija sa ukupno 8.255 učesnika.
Efikasnost zasnovana na podacima
Naš tim je uveo praćenje Net Promoter Score-a (NPS), podatke o korišćenju i praćenje ishoda kako bismo stalno merili uticaj i unapređivali način na koji služimo svakom članu.
Rezultati
Dosledan kvalitet, skalirana isporuka i svestran uticaj.
63 NPS
naspram industrijskog proseka od 26
14
centralno vođenih fitnes centara, prošireno sa 3 od 2000. godine.
71,000+
Pfizerovih zaposlenih širom sveta obuhvaćeno Exos virtuelnim koučingom u 45 zemalja
8,200+
zaposlenih angažovano samo kroz Recharge Break pauze
11,000+
obavljenih pregleda za rak kože
26
otkrivenih slučajeva melanoma
REZULTATI
Negovanje zajednice i stvaranje vrednosti
Wellness centar, kojim upravlja sedam posvećenih Exos profesionalaca, postao je srce kampusa — povećavajući zadovoljstvo zakupaca, negujući zajednicu i pozicionirajući nekretninu kao premijum destinaciju za kompanije iz sektora nauka o životu. Okruženje bogato sadržajima pokreće kulturu zdravlja, povezanosti i performansi koja je u skladu sa očekivanjima modernih zakupaca i dugoročnim ciljevima zakupa.
Neka wellness zakupaca bude tvoja konkurentska prednost
Spreman da wellness pretvoriš u vrednost nekretnine? Poveži se sa nama i istraži rešenje po meri, vođeno trenerima, koje privlači zakupce, zadržava talente i pozicionira tvoju nekretninu za dugoročni uspeh.