Preskoči na sadržaj

Podizanje iskustva zakupaca uz wellness sadržaje

STUDIJA SLUČAJA | DIZAJN I RAZVOJ | KOMERCIJALNE NEKRETNINE
Prostrana teretana sa opremom za funkcionalni trening, zidovima sa ogledalima i šarenim grafičkim muralima na okolnim zidovima.
IZAZOV

Ispunjavanje očekivanja modernog radnog mesta

Vodeća kompanija za ulaganja u nekretnine je 2022. odlučila da poveća vrednost i konkurentnost poslovne zgrade sa više zakupaca.

Da bi se istakla na prepunom tržištu zakupa, morala je da privuče i zadrži kvalitetne zakupce usklađivanjem sa promenljivim očekivanjima na radnom mestu — naročito sa potražnjom za wellness sadržajima na licu mesta koji unapređuju zdravlje, produktivnost i zadovoljstvo zaposlenih.
gettyimages-1237011854
REŠENJE

Dizajn intuitivnog wellness prostora

Kompanija se udružila sa Exosom kako bi kreirala fitnes centar za zakupce od 3.850 kvadratnih stopa koji podiže ponudu sadržaja nekretnine.

Iako bez osoblja, prostor koristi fleksibilne zone za kretanje i oporavak, premijum završne obrade i intuitivan raspored kako bi pružio vrhunsko korisničko iskustvo. Exos dizajn fokusiran na performanse podržava blagostanje zakupaca i neguje osećaj zajednice.

 
Prostrana teretana sa opremom za trening snage, zidom sa ogledalima, policama za peškire i upečatljivim grafičkim muralima.

Model po meri, spreman za skaliranje

Exos ne nudi šablonska rešenja za angažovanje zaposlenih. Svaki naš program prilagođen je jedinstvenim potrebama klijenata i seže daleko izvan samog fitnes centra.

anglephoto1

Standardizovani wellness programi

Kroz periode brzih promena, uključujući COVID-19, Exos je dosledno uvodio grupni fitnes, nutricionističku podršku, mentalno blagostanje i virtuelna rešenja za angažovanje zaposlenih, prateći promenljive potrebe zaposlenih. Tokom Pfizerovog programa vakcinacije protiv COVID-19, Exos timovi su podržavali operacije prijavljivanjem zaposlenih i vođenjem sesija kretanja u redu za čekanje.

Strateške usluge dizajna i izgradnje

Naš vrhunski tim za dizajn i razvoj prostora dizajnirao je i izgradio šest novih objekata i renovirao šest postojećih širom SAD. To je uključivalo preraspodelu opreme za vežbanje vredne 300.000 dolara, stečene kroz akvizicije, čime su ostvarene značajne uštede i unapređen Pfizerov portfolio sadržaja na radnom mestu.

Platforma za zahteve za usluge

Exos je uveo onlajn sistem za zahteve za usluge koji podržava jednostavniju koordinaciju Recharge Break pauza i drugih wellness sadržaja. Ova platforma podržava globalnu isporuku programa širom Pfizerove radne snage.

Globalna hibridna ekspanzija

Exos virtuelni koučing omogućio je Pfizerovim zaposlenima širom sveta pristup wellness programima, bez obzira na lokaciju ili rad na daljinu.

Centralizovano upravljanje

Exos je uveo jedinstveni standardni operativni model na 14 lokacija kako bi obezbedio dosledno iskustvo članova. To je obuhvatilo upravljanje prihodima/rashodima, programiranje, kadrove i praćenje podataka.

Uvođenje Recharge Break pauza

Od januara 2025. Exos je zvanično uveo tri standardna Recharge Break formata (za energiju, kreativnost ili smirenost) širom Pfizera. Ove sesije vode i treneri na licu mesta i virtuelni treneri. Do sada je tim održao 198 sesija sa ukupno 8.255 učesnika.

Efikasnost zasnovana na podacima

Naš tim je uveo praćenje Net Promoter Score-a (NPS), podatke o korišćenju i praćenje ishoda kako bismo stalno merili uticaj i unapređivali način na koji služimo svakom članu.
logo-svg-dark

Rezultati

Dosledan kvalitet, skalirana isporuka i svestran uticaj.

63 NPS

naspram industrijskog proseka od 26

14

centralno vođenih fitnes centara, prošireno sa 3 od 2000. godine.

71,000+

Pfizerovih zaposlenih širom sveta obuhvaćeno Exos virtuelnim koučingom u 45 zemalja

8,200+

zaposlenih angažovano samo kroz Recharge Break pauze

11,000+

obavljenih pregleda za rak kože

26

otkrivenih slučajeva melanoma
REZULTATI

Wellness destinacija za zakupce

Wellness centar koji je dizajnirao Exos repozicionirao je zgradu kao destinaciju okrenutu wellnessu — pomažući da se privuku zakupci, poveća zadovoljstvo i doda dugoročna vrednost nekretnini.
Ulazni deo teretane sa policama za peškire, ormarićima i kardio opremom pored velikih prozora sa prirodnim svetlom.
Moderna svlačionica sa ormarićima od tamnog drveta, ogledalima i klupom na svetlom podu sa šarom riblje kosti.
Trake za trčanje, eliptični trenažer i stepenik u svetloj teretani sa prozorima od poda do plafona i pogledom na grad.
Trake za trčanje, eliptični trenažer i stepenik u svetloj teretani sa prozorima od poda do plafona i pogledom na grad.
Moderna svlačionica sa popločanim tušem, otvorenim policama i prostorom sa ogledalom pod jakim gornjim osvetljenjem.
Moderna svlačionica sa prostorom sa ogledalom i šarom, otvorenim policama i digitalnom vagom u dobro osvetljenom hodniku.

Neka wellness zakupaca bude tvoja konkurentska prednost

Spreman da wellness pretvoriš u vrednost nekretnine? Poveži se sa Exosom i istraži rešenje po meri, vođeno trenerima, koje privlači zakupce, zadržava talente i pozicionira tvoju nekretninu za dugoročni uspeh.